沒想到IT人已經從有插電的業務擴展到指揮交通和收委托書了,說是命苦已經不足以形容。不過遇到一些豬頭要求,只能逆來順受嗎?有沒有什麼好的方式可以商量或是拒絕呢?iT邦小財神請大家來聊聊這方面的經驗吧。
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還可以搶答這些問題:
[每日一問](4)接過老闆/客戶丟給你最扯的工作是什麼?
[每日一問](3)誰是你心目中的IT之神?
[每日一問](2)有沒有哪本IT相關書籍是你不推薦會死的聖經?
[每日一問](1)在你的職場生涯中,遇過(或聽過)最恐怖的IT慘劇?
最佳解答(網友推薦)
40人
這一題我會!!
這件事問我就對了。
這方面是要有策略的
我為了應付客戶的不合理要求,特意安排了「春嬌與金城武」二人組,春嬌不假他人,就是我!每每遇到澳客,需要出門談判時,我就會甩掉清潔婦的制服,換上時尚「OL」套裝,變身 高貴、典雅又犀利的性感女神。
男人婆變身性感女神的方法如下:
1. 隱埋已婚的身份:還好我還沒生小孩呢~什麼?老公介意嗎?馬的,我就是為了他才重出江湖的,這個時候還吃飛醋是怎樣?試問各位男性朋友:已婚和未婚女性跟你說話時的心跳指數差多少?未婚:心跳100;已婚──(就是這一直線啦)。
2. 把肥肉推到正確的位置:身材原本是一片平坦的草原,在穿上神奇塑身衣並加裝水餃墊之後,絕對可以「正面有胸線,側面有曲線,就好像瘦了3公斤」,更文雅的說法是:橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同啊~~。
3. 身著戰鬥裝:一定要穿「V領」上衣,或者白襯衫,然後前「兩個」釦子不釦(看情況調整嘿~別變成浪女了),最後梳妝打扮一下,記得一定要弄成長髮披肩、濃眉大眼,外加櫻桃小嘴。
4. 最重要的秘訣來了!上了談判桌,選一個適當的時間點,在慷慨激昂之際,順勢站起來,45度傾身向前。
然後你就會發現眼前的雄性動物,全都呈現嘴角下垂的腦死狀態,接下來的局勢,嘿嘿~~就完全由我掌控了,不管說什麼,他們都只有一種反應:點頭。
當然,為防止現場有腦袋清醒的女性同胞在場,我特別培養了一位很帥(很像金城武),但不見得程式寫得好(人沒有十全十美的)的工程師,他除了要有俊秀的外表,還需搭配一雙會說話的眼睛,在必要時刻由他上場。
每當他深情款款地對著女性同胞喊話:「增加這麼多需求,你覺得來得及上線嗎?」這個時候她(們)的頭,通常會搖得像波浪鼓一樣。
曾有一次,客戶那邊忽然冒出一位女性正義使者,忽然轉身向澳客大談軟體品質的重要性。
「為確保品質,我們應該提出正式的需求申請單,而且任何新增的功能都應通過完整的Unit Test和功能測試,否則不是陷我們的系統於危險之中嗎?這樣算起來時間根本不夠。不如就先上既定的功能,剩下的需求,下一個版本再加吧!」
老實說,連我也瞠目結舌,那個…我們什麼時候做過Unit Test啊?
總之,在春嬌與金城武的完美攻勢下,我們一次又一次打敗邪惡的澳客,帶著勝利的微笑,快樂回航!
(關於那位正義女神,我們的金城武隔天出奇不意地出現在她面前,送上一杯香濃的熱拿鐵,表達謝意,多窩心啊~~)
這件事問我就對了。
這方面是要有策略的
我為了應付客戶的不合理要求,特意安排了「春嬌與金城武」二人組,春嬌不假他人,就是我!每每遇到澳客,需要出門談判時,我就會甩掉清潔婦的制服,換上時尚「OL」套裝,變身 高貴、典雅又犀利的性感女神。
男人婆變身性感女神的方法如下:
1. 隱埋已婚的身份:還好我還沒生小孩呢~什麼?老公介意嗎?馬的,我就是為了他才重出江湖的,這個時候還吃飛醋是怎樣?試問各位男性朋友:已婚和未婚女性跟你說話時的心跳指數差多少?未婚:心跳100;已婚──(就是這一直線啦)。
2. 把肥肉推到正確的位置:身材原本是一片平坦的草原,在穿上神奇塑身衣並加裝水餃墊之後,絕對可以「正面有胸線,側面有曲線,就好像瘦了3公斤」,更文雅的說法是:橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同啊~~。
3. 身著戰鬥裝:一定要穿「V領」上衣,或者白襯衫,然後前「兩個」釦子不釦(看情況調整嘿~別變成浪女了),最後梳妝打扮一下,記得一定要弄成長髮披肩、濃眉大眼,外加櫻桃小嘴。
4. 最重要的秘訣來了!上了談判桌,選一個適當的時間點,在慷慨激昂之際,順勢站起來,45度傾身向前。
然後你就會發現眼前的雄性動物,全都呈現嘴角下垂的腦死狀態,接下來的局勢,嘿嘿~~就完全由我掌控了,不管說什麼,他們都只有一種反應:點頭。
當然,為防止現場有腦袋清醒的女性同胞在場,我特別培養了一位很帥(很像金城武),但不見得程式寫得好(人沒有十全十美的)的工程師,他除了要有俊秀的外表,還需搭配一雙會說話的眼睛,在必要時刻由他上場。
每當他深情款款地對著女性同胞喊話:「增加這麼多需求,你覺得來得及上線嗎?」這個時候她(們)的頭,通常會搖得像波浪鼓一樣。
曾有一次,客戶那邊忽然冒出一位女性正義使者,忽然轉身向澳客大談軟體品質的重要性。
「為確保品質,我們應該提出正式的需求申請單,而且任何新增的功能都應通過完整的Unit Test和功能測試,否則不是陷我們的系統於危險之中嗎?這樣算起來時間根本不夠。不如就先上既定的功能,剩下的需求,下一個版本再加吧!」
老實說,連我也瞠目結舌,那個…我們什麼時候做過Unit Test啊?
總之,在春嬌與金城武的完美攻勢下,我們一次又一次打敗邪惡的澳客,帶著勝利的微笑,快樂回航!
(關於那位正義女神,我們的金城武隔天出奇不意地出現在她面前,送上一杯香濃的熱拿鐵,表達謝意,多窩心啊~~)
[每日一問](5)遇到老闆或客戶的豬頭要求,你有什麼好的拒絕方法嗎?
36人
如果你還想在這家公司混的話,先跟他虛與委蛇,不直接拒絕也不馬上答應,然後再怎麼樣醜,都得擠出笑臉說:「您的需求會優先處理.」再向挺你的直接主管報告,請他跟豬頭老闆或客戶溝通,或以老闆的指令找該處理的單位處理, 如水電,飲水機或指揮交通之類的就找總務啊; 如果沒人挺你,為了妻小,就把吃苦當吃補吧~~幹吧!!
要不然就把更重要或緊急的事情搬出來,曉以大義,不要把你這把牛刀拿去殺雞~~如果這種豬頭事很頻繁的話,我認為良禽擇木而居,還是早早另謀出路吧~~因為如果你已不想在這家公司混或已找到良木的話, 那不就辦多啦? 不過, 還是別惡言相向, IT範圍雖廣, 但職場圈圈不大, 別搞壞感情, 留下不好的名聲ㄛ^^
要不然就把更重要或緊急的事情搬出來,曉以大義,不要把你這把牛刀拿去殺雞~~如果這種豬頭事很頻繁的話,我認為良禽擇木而居,還是早早另謀出路吧~~因為如果你已不想在這家公司混或已找到良木的話, 那不就辦多啦? 不過, 還是別惡言相向, IT範圍雖廣, 但職場圈圈不大, 別搞壞感情, 留下不好的名聲ㄛ^^
25人
公司有派發每一位同仁一支公務用手機(X太的網內互打不用$節省電話費)
這一支手機待機就那麼剛好是一天..
每次有不想接手機時就趕快關機擺著充電..
我想這是沒有辦法拒決老大,只是他會晚一點才找到我...
這一支手機待機就那麼剛好是一天..
每次有不想接手機時就趕快關機擺著充電..
我想這是沒有辦法拒決老大,只是他會晚一點才找到我...
參考資料:七慘的資訊>>>我
樓上說的對丫..
這一次換工作,用了身體不適當理由..
結果老大也讓我走了..
不過加了一句"留職停薪"丫..
真是"人情留一線,日後好相見"...於 2008-04-18 12:58:15 補充
這一次換工作,用了身體不適當理由..
結果老大也讓我走了..
不過加了一句"留職停薪"丫..
真是"人情留一線,日後好相見"...於 2008-04-18 12:58:15 補充
17人
用委婉的口氣更他們說,我們一直要維運公司的系統可能沒有多餘的時間優先處理你的需求,你如果急的話可以先試者找其他的解決方式
23人
遇到這些事,也只能夠吃苦當作吃補!
並且逆向思考!
調整自己的心態,作好準備全力以赴!
當然啦,這要看是否是工作範圍裡面的事.
若是當然要拼了!
若不是,就看時間夠不夠吧..
若時間足夠的話,就當成是作善事吧!
如果有能力多多幫別人..
以後未來的日子說不定也會遇到同樣的事!
話說,塞翁失馬,焉知非福.
人在作,天在看!!
並且逆向思考!
調整自己的心態,作好準備全力以赴!
當然啦,這要看是否是工作範圍裡面的事.
若是當然要拼了!
若不是,就看時間夠不夠吧..
若時間足夠的話,就當成是作善事吧!
如果有能力多多幫別人..
以後未來的日子說不定也會遇到同樣的事!
話說,塞翁失馬,焉知非福.
人在作,天在看!!
22人
老闆的要求─使命必達,但是要有相對的回饋(薪水、奬金..等等)
客戶的要求─赴湯蹈火,但是要想辦法收到對等的金錢
簡單講就是來者不拒。
萬一事情做得好,一定會有下一次;
如果事情搞砸了,下一次的機會就不大了(不過要小心黑掉) @_@
客戶的要求─赴湯蹈火,但是要想辦法收到對等的金錢
簡單講就是來者不拒。
萬一事情做得好,一定會有下一次;
如果事情搞砸了,下一次的機會就不大了(不過要小心黑掉) @_@
19人
1). cafequeen 回答真是令人印像深刻...
2). 大多數 boss 都會說: customers are always right ..., 建議: 溝通時應找出原因, 委婉溝通...
3). 如果, 再不行的話, 請參考 davistai 所言 ( as mentioned above )....
2). 大多數 boss 都會說: customers are always right ..., 建議: 溝通時應找出原因, 委婉溝通...
3). 如果, 再不行的話, 請參考 davistai 所言 ( as mentioned above )....
21人
遇到老闆或客戶的豬頭要求,你有什麼好的拒絕方法嗎?
先搞清楚老闆或客戶的要求是因為什麼原因:
1.假如他們認為您太閒,您得提出支持您"事實上"很忙的證據(Ex:班表,相關單據等)!
2.假如他們認為不玩您太可惜,就是"忍無可忍,仍須再忍"(假如想待下去)!
無論是1或是2,若要照老闆或客戶的要求辦,務必留下證據,免得日後有事翻臉不認人!
先搞清楚老闆或客戶的要求是因為什麼原因:
1.假如他們認為您太閒,您得提出支持您"事實上"很忙的證據(Ex:班表,相關單據等)!
2.假如他們認為不玩您太可惜,就是"忍無可忍,仍須再忍"(假如想待下去)!
無論是1或是2,若要照老闆或客戶的要求辦,務必留下證據,免得日後有事翻臉不認人!
19人
先想想為什麼老闆或客戶對自己為什麼會有豬頭要求?
到底是老闆或客戶對自己的專業素養認知不足?或者根本就是自己所表現出來的專業度不足?
總之,如果老闆或客戶認為你自己是個很專業的人,會叫你去做一些豬頭的事嗎?
到底是老闆或客戶對自己的專業素養認知不足?或者根本就是自己所表現出來的專業度不足?
總之,如果老闆或客戶認為你自己是個很專業的人,會叫你去做一些豬頭的事嗎?
18人
在幫客戶維護更新軟體,卻要叫人去修電腦,且硬體方面不是公司負責的,就給它回應說這要收錢喔,客戶就會住嘴.
19人
到底老闆或客戶的要求是否正確? 是一個值得探討的問題?
畢竟對IT而言, 都不是第一次遇到問題, 或是早有定見, 但對一般人而言,
它可能是第一次接觸, 或者他從接觸中學習, 所以很多要求, 都是事後一直
追加, 因為他們從來沒有一個完整的想法, 也因為這樣, 也才有我們IT的存在,
如果大家都能作, 哪輪到我們在此吐苦水.
畢竟對IT而言, 都不是第一次遇到問題, 或是早有定見, 但對一般人而言,
它可能是第一次接觸, 或者他從接觸中學習, 所以很多要求, 都是事後一直
追加, 因為他們從來沒有一個完整的想法, 也因為這樣, 也才有我們IT的存在,
如果大家都能作, 哪輪到我們在此吐苦水.
22人
我有個朋友在他前一家公司辦公室 釘了一塊牌子
上面寫 "代誌勿是憨人想的哈呢簡單"
如果他的老闆 跟他提什麼蠢主意 他就會要他的主管抬頭去看那個牌子
他現在是一家大型跨國公司(保證你聽過)的副理...
上面寫 "代誌勿是憨人想的哈呢簡單"
如果他的老闆 跟他提什麼蠢主意 他就會要他的主管抬頭去看那個牌子
他現在是一家大型跨國公司(保證你聽過)的副理...
[-隱藏]
回應 lukechang:
14人
我想如果你還想在這家公司待下去的話,你就應該遵從老闆的指示,如果你覺得可有可無的話,你可以笑著跟他講道理?俗話說伸手不打笑臉人就是這樣。
回應 :
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