首先就維基百科 http://zh.wikipedia.org/wiki/CIO 的定義來說，「CIO」是Chief Information Officer的縮寫，中文稱為「首席資訊長」，或簡稱稱「資訊長」，有的則稱「資訊總監」。CIO是企業團體裡的高階主管職位之一，通常是負責對企業內部資訊系統和資訊資源規劃和整合的高級行政管理人員。

從這個定義來看，至少可以推想出來，CIO不是請來幹修電燈(或跟「電」有關的事)、指揮交通或收委託書等等這些鳥事囉； 而且很顯然的，公司應該是具一定的規模的企業才需要配置這樣的職務。當然，這是不一定的，因為如果這家企業很重視職務抬頭，那麼即便只有四個人的公司也可以叫其中一個人來當CIO的...

文章提到很多CIO是在做掃廁所跟扶柱子的工作。基本上這兩種工作都差不多，就是僅固守資訊相關範圍或日常維運的事情，或者專注在所謂的Mission Critical的事情(如系統當機)而已。那麼這樣的CIO只是維持價值，並沒有創造價值。

怎麼樣才算是創造價值呢？就是要有戰功。
戰功又是什麼？答案就是幫企業創造多少正面價值。

重點也就是范教授說的：「CIO用90%的時間去扶好柱子，但要有10%的時間去思考如何做一個機制，讓以後可以不必扶柱子，而房子也不會倒...要是有辦法做出這個機制來，才能創造價值，CIO才能有戰功，也才能更上層樓。」

p.s.作者介紹:鯁骨直幹的人生─范錚強

參考資料：http://www.zdnet.com.tw/enterprise/topic/developer/0,2000085753,20125064,00.htm