反饋網其實就是一個購物用的搜尋引擎，與Google & Yahoo靠Cost-Per-Click廣告收入的網站無異，特別的是反饋網成交才向商家收取Cost-Per-Result「廣告費」，但這一筆錢反饋網卻又100%回饋給「消費者」，也就是說反饋網扮演一個媒介，讓商家得以將廣告費直接付給「消費者」，所以我們是這樣為您省下荷包的，反饋網的成功會是消費者與商家兩方的勝利，未來也將強力影響企業決策，決定是否繼續將廣告費付給「媒體商」抑或是「消費者」，畢竟，消費者是有智慧的！


「 如果有一天我們把角色對換，廣告商化為被動，消費者化為主動，會是什麼的情形 ? 」



歷史沿革



這個網站的概念由幾個年輕人，於2007年開始討論雛型，期間不曉得Affiliate Programme在台灣其實已經有人做了，因為當初用現金回饋、現金反饋、Cashback都搜尋不到購物回饋網站，所以只好假設沒有任何商家知道此模式，也沒有商家願意為此模式修改程式計算%，所以計算%的程式就由反饋網自行包辦，商家只管回傳購物細項即可。



網站測試環境2008年4月15日 完成後，陸續發現集點王、Emailcash、美安等購物折扣網，才恍然大悟原來台灣的商家並不像國外做到全自動realtime傳輸，而是用人工抓取資料的半自動，甚至是系統無法幫忙辨識會員而採用申請制，最後趕緊整合這兩種傳輸方法並調整步伐，期間更遇到了微軟於2008/05/23 也在美國推出的cashback live search，終於在2008年7月1日 正式上線，並且在沒有任何會員基礎下在一個月內募集了超過20個商家，終於於2008年8月1日 開始首度進行曝光與會員推廣。







反饋網的經營模式



就歷史的角度來看，購物回饋網通常是賺取 80% 只退還 20% 的佣金，但不收取任何行政費； 反饋網，反其道而行，將所有佣金收入全數退回消費者，當反饋金達到最低提領金額$500元時可隨時請領，那反饋網靠什麼經營下去呢? 當然反饋網也需要生存，所以必須向會員收取 提款金額20%的行政費用 來維持財務正常運轉，因為收取這筆行政費用，才有能力提供會員100%現金回饋所需要的營運資金成本。

反饋網並沒有提供介紹新會員獎金，他們認為這樣的行銷手段會造成垃圾郵件的氾濫，總是有些肆無忌憚的會員，為了增加推薦獎金而造成他人的困擾，反饋網希望所有幫忙推薦的人，是發自於內心感動而推薦給週遭的親朋好友。








訂單追蹤技術



訂單追蹤的技術主要是藉由HTTP cookies的使用，由銘緯策略行銷有限公司提供技術服務，可參考反饋網的測試網站，目前所使用的追蹤主要分為三種：全自動追蹤、半自動追蹤、申請制追蹤。 目前大部分的商家採取最原始的申請制追蹤，將商家引導到全自動追蹤的全程電腦化處理，將是未來努力的目標。







付款方式



反饋網採用銀行電匯，單筆的銀行手續費為30元，領取時直接從反饋金直接扣除，隔月的十五日為匯款入帳日。反饋網絕對不會以任何理由要求會員至提款機操作，類似的異常現象請直接向警察局報案！反饋網絕對不會以匯錯金額的理由要求歸還款項，若真的發生就當作送給消費者，類似狀況反饋網願放棄追討，故接到此類訊息，請直接到警察局報案！

參考資料：www.cashback.com.tw