人力的管理
我常常跟公司裡的小朋友講：「其實人力管理很”簡單”，只要讓專案成員能在適當的環境，有足夠的資源，開開心心地準時完成所負責的工作項目就可以了」

環境
在自己公司上班比較無所謂，若是到客戶端on site的話，環境的好壞就是專案經理的責任。以我自己的經驗，曾經在與客戶內部員工相同的partition座位工作，另一個案子也曾在會議室的角落待了幾個月，兩者工作起來的舒適度差距甚大。

資源
從有形的軟硬體設備，到無形的技術諮詢，只要與專案有關，是專案成員需要的資源，專案經理都要想辦法弄到。

開開心心
這點就比較難做到，一般只要做到讓專案成員感覺專案經理是與他們同甘共苦，而不是互相利用就已經不錯了，大家都是為一份薪水在工作，就算不樂意還是會將自己負責的事情做完。
我自己則是用老方法─搏感情，三不五時請大家吃下午茶，平常噓寒問暖，講講冷笑話逗大家開心，專案結束後聚個餐，唱唱歌發洩發洩。