最近1家維護案的客戶,發生了主機正面面板的黃色驚嘆號指示燈亮起,
主機過保固很久了,沒辦法問IBM,情況如下描述:
主機正面插了四顆硬碟,作Raid 5,按照面板上編號安插,依序是 3 / 4 / 5 / 9,
開機後可以進入作業系統(Windows 2000 Server)並正常執行軟體,
但是硬碟運作時只有 4 / 5 / 9 燈號會閃爍,ID 3 的不會亮;
進入 BIOS 內偵測後結果如下
SCSI Bus 3:
ID LUN Type Maker Product Rev. Bus
-- --- ------------- -------- ---------------- ---- ------
3 0 Disk Drive IBM-ESXS ST336605LC !# B243 SCSI-3
4 0 Disk Drive IBM-ESXS ST336605LC !# B243 SCSI-3
5 0 Disk Drive IBM-ESXS ST336605LC !# B243 SCSI-3
7 - Host Adapter IBM_PCI_SERVRAID
但是卻找不到插在 ID 9 的硬碟
小弟不是網管工程師,只是負責軟體系統開發,不懂伺服器相關的知識,
請網上的前輩們多幫忙。
可能是有一個硬碟壞了,但依照你描述的狀況要小心處理。
1. IBM 的主機通常有驚嘆號燈的時候系統也會有紀錄,但具體在哪裡我也不確定,也許是BIOS,也許要重開機時案特殊鍵,或是境入系統時有軟體可以讀的到。
2. 由於面板上的ID和實際SCSI上的ID可能並不相同,所以在處置上要小心。這部份可易進入OS後在RAID控制器的程式可以讀到詳細的報告。
3. IBM的主機在出貨時要搭IBM硬碟出貨,如果不是IBM硬碟也會有驚嘆號。(因為IBM硬碟報價通常比市價高出一大截,所以有時候出貨時會換成非IBM硬碟,也說不定)
用 IBM 的 Server 的型號或該機陣列卡的型號到 IBM 網站去查並下載 ISO 檔,
燒成光碟並用該光碟來開機.
可以先把 9 那顆插到 6 的位置然後看看 BIOS 跟系統裡可以看到什.
然後看看能不能開機進到系統,如果可以的話,再看看系統裡的 Raid 工具顯示些什麼.
只要面版的"!" 黃燈亮,最好找時間關機檢測或查事件檢視簿
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