這種變化來自於上司與部屬之間原本立場就是不同，主管得對上層(資方)有交待，但還得靠底下的員工(勞方)幫你完成任務。新主管往往會讓人感到壓迫感與憂慮，尤其當你耳聞今年考核要有5%丁級考績的消息時。接下來，雙方玩起「諜對諜」，彼此不信任，主管的任何措施都會讓員工解讀為負面的意思(笑面虎，背後捅你)，而主管也會懷疑部屬是否有工作上的欺瞞(包藏未爆彈)。

這種情形當然對只想認真工作的人非常不公平，這就容易產生所謂的「內耗」，對任一方都不好。主要癥結在於資訊不透明，其實部屬希望消息是來自直接主管，而不是從其他單位傳遞過來的。因此在適當的時機或場合，主管不妨將相關訊息傳達給團隊成員，公開攤開來說，反而能夠解除彼此之間的猜忌。如果能消弭不信任感，至少讓雙方都有機會可以修正跟改進。

另外，獎賞固然可以激勵人心，只是要注意避免造成惡性競爭，所以最好是以團體榮譽為所有成員努力的目標，而不是僅為了個人。至於獎勵部份就是看主管運用智慧去跟他的上司去爭取了。

感謝您看到這裡，壞的「辦公室政治」還是別碰太多，讓我們都還是認真而愉快的工作吧。