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speedkiki

iT邦初學者
10級

Outlook express 收不到附件
標籤:outlook

hello

小弟問題是

Outlook mail to Outlook express的時候收不到附件

但是在同一信封中的其他收件者就收得到。

是否是因為Outlook express 6的版本不同。

還是因為其他問題?

是否有解決辦法可以提供呢?

感謝各位高手!

另外再寄件者那邊(outlook)已修改過改用html方式寄件。


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分享時間:2008-12-29 10:00:01
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最佳解答(發問者自選)
14

回答:fishk ( iT邦大師6級 )

時間:2008-12-29 14:31:51

請參考這篇文章
http://blog.xuite.net/yuyuante/stock/12278515
解決方法:將使用outlook之信件格式改為純文字.. 再寄出..
工具->選項->郵件格式->純文字


根據實際使用測試,只有將信件設為純文字格式才能確保附加檔案可收到,HTML還是會有遺漏的可能。
2008-12-30 12:12:11補充
Outlook會使用TNEF格式來傳送電子郵件訊息, 要避免Outlook Express收不到附件, 最好是設定為純文字.

不過, 比較奇怪的是, 不是每個outlook都一樣.
Outlook express 收不到附件
回答:oxox( iT邦初學者6級 )
時間:2008-12-29 13:53:44
12
Outlook Express 的使用者,是否有將
□在附件有可能有病毒時不允許儲存或開啟 ,這個打勾拿掉呢?
這選項是預設打勾 ... 有附件會是灰色的。

如果是HTML含圖形,是否有按下:
『所了某些圖片以協助防止記見者辨識您的電腦,請按這裡來下載圖片』

[-隱藏]

回應 oxox

1

speedkiki 說:

原本就將□在附件有可能有病毒時不允許儲存或開啟 ,這個打勾拿掉了

但依然還是一樣!~"~

2008-12-29 14:15:29

2

oxox 說:

有測試過其他電腦一樣使用 Outlook Express 是否可以收信嗎?
之前有遇到過 user 自己設定郵件規則...

2008-12-29 20:16:50

回答:cheng( iT邦初學者1級 )
時間:2008-12-29 17:06:04
13
我看您的說明是說
你從OUTLOOK寄信給EXPRESS的信收不到
但是其他使用者卻可以收到
這部分可能性有很多種....我到不覺得是EXPRESS版本問題
一般寄信可能你要注意的是SMTP設定
如果都是同一台伺服器處理SMTP那理論上EXPRESS問題
可能就是寄出的信件被擋住了,或是收件軟體POP3設定或是DNS有問題
倒是你沒有說明的很清楚環境,所以只能這樣猜測
不然以郵件軟體可能會發生的問題基本上都是信箱爆掉收不到信
或是郵件伺服器設定錯誤才會有收不到問題耶
回答:julie8tw( iT邦初學者4級 )
時間:2008-12-29 23:32:14
9
哈你是我的相反http://ithelp.ithome.com.tw/question/10015567?tag=rt.ha
這類問題太多了嗯怎半呢 目前看起來真的是涼半
回答:wawaho( iT邦初學者9級 )
時間:2008-12-30 09:02:29
10
如是沒誤解您的題意...並不是附件或Mail無法開啟
請檢查下列事項
A.帳號本身的Whitelist Blacklist,是否被設定?
B.該員的Dns設定是否不同於他人?是否能ping或nslookup Mail server
C.Window 下之HOST檔 是否已被指向其他IP位址
D.該員之express 之POP3 SMTP PORT位址是否正確
E.防火牆之規則是否有特別設定?
F.該員另立新信outlook是否能收到?
應該就能找到問題點,小的推測應該不是收件軟體本身之問題
回答:jasechu( iT邦初學者1級 )
時間:2008-12-30 09:49:05
9
Mail Server是哪一種系統的
會不會在Mail Server的設定上就被鎖掉

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