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uart

iT邦初學者
9級

IE8安裝失敗問題?
標籤:ie8 kb932823

我要在XP SP3安裝IE8時, 安裝程式會先提示必須安裝更新程式才能繼續安裝, 我先勾選自動更新讓安裝程式先去下載更新, 但每次都更新失敗, 我就改為手動更新, 發現他會要我去下載KB932823這個更新程式, 我下載到硬碟內之後手動執行這個更新, 但更新程式卻又說我電腦的Service Pack比要套用的更新還要新,所以不需要這個更新....

那不就打死結了嗎? IE8安裝程式說沒安裝這個更新就不能安裝IE8
但這個更新程式卻說我系統不需要這個更新...

那我要怎麼解...才能安裝IE8?


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分享時間:2010-10-18 09:04:12
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最佳解答(發問者自選)
5

回答:estela ( iT邦初學者9級 )

時間:2010-10-18 17:01:45

我之前的客戶也遇過一模一樣的問題
他是要從IE6升級成IE8
錯誤訊息跟你的情況是一樣的

當初解決的方式是:
讓系統執行"系統更新"
也就是慢慢地更新(需要花費一段時間)
基本上IE升級若想用跳的 或者是說先升級IE再去更新系統
都是容易出問題的
所以建議是:先將作業系統升級 再升級瀏覽器

參考資料:經驗

2010-10-18 17:31:23補充
這個case的作業系統,當時已是sp3

我們將sp3卸除再安裝,然後進行更新

才能順利升級IE8

估計是他在系統升級有出什麼差錯

[-隱藏]

回應

1

uart 說:

我這電腦連跑windows update也會失敗, 剛剛本想試著去解除SP3安裝, 結果發現控制台的新增移除及WINDOWS目錄內也無$NtServicePackUninstall$資料夾, 我就把XP SP3升級檔案重新安裝, 然後就可以順利執行windows update了, 等跑完windows update後再來試看看.

2010-10-19 09:33:20

2

uart 說:

重裝完xp SP3, 也做完windows update之後卻變成開機每次出現: Explorer.EXE:找不到 Ordial, 序數 421無法在動態連結程式庫 urlmon.dll 上找到, 就停止了, 進不了桌面了....慘

2010-10-19 12:28:18

3

estela 說:

我想這之中主要的問題是系統之間的一些元件出現了差異或者是問題(有可能因為你一開始更新的方式順序不太正確)
總之 先卸除IE 重新安裝
若還是有問題就試著用安全模式進去找到urlmon.dll 然後將它置換成你所需要的正確的dll file

你可以參考以下兩個網頁 大家提到的方法:
http://www.techsupportforum.com/microsoft-support/windows-xp-support/329099-solved-ordinal-421-urlmon-dll.html

http://zhidao.baidu.com/question/73341215.html

PS:更動系統的東西之前最好做個backup 以防萬一!切記=..=

2010-10-19 22:27:53

IE8安裝失敗問題?
回答:ihon822( iT邦初學者2級 )
時間:2010-10-18 11:23:11
3
在 google 搜尋 ie8
會有一個 "下載適用於 google 的 ie8"
安裝這個版本看看

[-隱藏]

回應 ihon822

1

uart 說:

沒用, 一樣要我安裝那個更新才能繼續完成安裝.

2010-10-18 13:03:16

iT邦幫忙MVP
回答:csk( iT邦高手4級 )
時間:2010-10-18 12:09:11
2
針對微軟更新及安裝失敗的問題
可以去下載一個DIAL-A-FIX的修正程式
可以參考下列連結,應該可以修正您的問題

http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1608100511081

[-隱藏]

回應 csk

1

uart 說:

執行這個修正程式後還是一樣不能安裝納哥跟新

2010-10-18 13:04:27

2

csk 說:

那個程式,勾勾要全部勾取再去執行才有效果喔

2010-10-18 15:53:09

3

uart 說:

我重新安裝一次xp sp3升級包後就可以執行windows update了, 看來前一次安裝sp3不知甚麼原因安裝不完全, 但查系統資訊卻顯示為XP SP3版本.

2010-10-19 09:35:10

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