iT邦幫忙

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exchange收信問題

不好意思求救一下各位大大
我是個菜鳥MIS,因為不知道離職員工還有案件在進行,
會需要用到他的信箱收信,我在今早把他的網域使用者刪除了,
所以exchange也沒有他的信箱了,今天下午他的主管跟我說需要他的信箱繼續收信
(我不確定這中間有沒有廠商寄信到這個信箱上)
如果我再把他一樣的使用者和信箱建立起來還能收這中間未收的信嗎?
或是exchange server會有未傳送成功的信件檔嗎?
因為公司只有我一個MIS,而我也不是很懂exchange server
如果這些信沒發到這位使用者的OUTLOOK裡,會在EXCHANGE SERVER的佇列上可以查看嗎?

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ks1217 iT邦研究生 1 級 ‧ 2017-06-21 17:42:48 檢舉
基本上對方寄件時如果您的EMAIL SERVER上沒有這個信箱的話, 通常都會退信,
不太可能會佇列,
原來如此,我慘了哈哈
那如果今天早上才把使用者刪除,從昨天到上禮拜都沒把電腦的outlook打開來收信,今天下午把使用者建起來卻收不到這一周寄來的信,owa也沒信,但exchange server追蹤收件人看這周有信,這樣server上會有信可以取出嗎?
小魚 iT邦大師 1 級 ‧ 2017-06-21 19:32:09 檢舉
你可以登入Server上試試看,建議你小小員工不要自己決定要做什麼就做什麼,凡事都要要問過主管至少出了事也是主管的責任,除非主管說全權給你處理(那你最好要小心處理)。
CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2017-06-21 20:17:29 檢舉
不知道你的信箱儲存區 與 Exchange版本 給你2013的看吧...
https://technet.microsoft.com/zh-tw/library/jj863438(v=exchg.150).aspx
如果已經清了中斷連線的信箱就沒救了。
http://ithelp.ithome.com.tw/questions/10094916
主管要收,就幫主管弄個匿名,打原本的住址就好,自然就會轉過去,但是中間中斷的部分就沒了,除非你有設定非收件人收件郵箱,讓那堆不曉得給誰的信件放到這邊,我一般都是直接給我自己,我在看要轉給誰,並且會發信給寄件者同步說明,這樣之後寄件者就不會再寄信到舊信箱了
先謝謝各位的回答,我看了Calvinkuo提供的文章,裡面有提到如果又重建一樣的信箱又沒封存就沒救了,因為建完都沒法收到信,才去看中斷連線的信箱已經沒有我刪除又重建的這個人,看起來公司本來也沒有封存,所以最後主管也沒責怪我,就請我把遺失的這段時間的寄件人跟主旨截圖給他,他在請客戶重發一次
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1 個回答

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IT 癡
iT邦高手 1 級 ‧ 2017-06-21 22:55:47
最佳解答

對外部而言,外部根本不知道 "相同信箱" 是不是同一個人,所以只要寄 1@234.com.tw ,而 exchange 裡有這個帳號存在,且被允許可收外部信,就可以了
所以你重建一個相同帳號是可以收的,但自刪除起到重建完成允許收信的中間時間,外部有信寄來都會被退,只能請對方重寄一次,就說公司主機有點問題、搪塞過去吧

謝謝大大的回答,我現在就是只能這樣了呵呵

不明 檢舉

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安內母湯歐

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