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2013我的IT世界--幾個有關 IT 的怪現象

今年接觸了許多客戶的 IT 部門與人員,主管與網管、資安都有,我發現(多數是觀察別人的,特別是Sales)有些現象一直不敢在這兒提,趁此主題來說說,但不要罵我喔..囧

  1. 至少有超過一半以上的客戶的 IT 人員與其溝通時,他(她)們的排斥心理都很強,甚至連安排時間溝通都不太願意。

  2. 願意溝通的也都草草了事、意興闌珊,或一直鑽牛角尖的丟問題,有點趨近於找麻煩。

  3. 若自己所說的內容或技術背景不夠強,說不到幾句話可能就被回一句:"對不起,我還有事(會議)就避開了。

  4. 對方拐彎抹角就是要偏離主題,不願談(也可能是被主管逼出面的)

  5. IT 主管很有興趣的東西、產品或Solution,但到了採購或總務就只有一句 "沒預算" 就不了了之,這在一起開會時特別明顯,甚至會後,採購或總務還會單獨個別挑明了講。

  6. 愈具規模的公司,上述情況愈明顯。
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當然,1~4點我歸納出只有一個原因,也是大家都知道的..."IT 人雜事多",開會或會見廠商就等於 "包工程",沒人還想攬事情在身上做,更何況可能還是件...苦差事!

至於 5~6 兩點,我想這也是大家的共同困難,連張XX公司都這樣了,我們能怎麼辦!

PS. 還是拜託...不樣打我... 謝謝


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海綿寶寶
iT邦大神 1 級 ‧ 2013-12-26 07:27:40

乙方永遠不懂甲方的傷悲
就像白天不懂夜的黑
下雨唱歌下雨

花輪 iT邦大師 1 級 ‧ 2013-12-26 17:01:27 檢舉

只是我剛好懂甲乙方的難處,所以,常要幫別人說話而得罪自己人...暈

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ak02
iT邦研究生 2 級 ‧ 2013-12-26 09:11:16

多一事不如少一事

fran633提到:
IT 主管很有興趣的東西、產品或Solution

請提升到 總字輩有興趣的東西、產品或Solution => 自然, 總務和採購就會買單了...
不過IT 主管無法和總字輩溝通...那我覺得這可能是個災難~

花輪 iT邦大師 1 級 ‧ 2013-12-26 16:58:56 檢舉

deanya提到:
IT 主管無法和總字輩溝通

期待所有的 CIO 都能熬出頭變成 CEO 吧... 敲碗

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一尾
iT邦研究生 1 級 ‧ 2013-12-26 11:38:50

其實我身邊碰到的類似狀況
起因都是「不想擔責任」
回應樓主說的
1.只要還可以過
就不會主動找IT
反正到時候只要說是IT沒弄好就可以了
而如果提出問題
往往就會變成該解決問題的人
到時候事情做下去沒解決
上頭就會釘這個提問者(或說該解決問題的人)
2.也因為第一點
當被逼著解決問題
那把事情導到「無法解決」
那有件事就會回到原點
當被逼的人也不會有什麼責任問題
3&4.基本上肚子有料就不怕講
當討論的議題不是自己所能聊的
通常就會電電不講話
當然最好是能「離開現場」
接著就可以說
「當時我不在會議上」或「沒聽到」

花輪 iT邦大師 1 級 ‧ 2013-12-26 17:02:33 檢舉

所以,大家都是...做事難,做人更難!無言

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