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完成 OpenCart 安裝之後,建議再補強這6個功能

安裝好一個基本的 OpenCart 網站,只能算是經營品牌電商的第一步,不論您是由主機商免費幫您安裝、或是主機提供的一鍵安裝、或是自行下載檔案安裝、或是花錢聽課學會的安裝,此時的 OpenCart 網站,雖然已經能提供下單的功能,但仍只是一個陽春的購物網站,用戶體驗尚待加強,還不具有品牌的質感,還談不上高端大器,如果您想經營好您的品牌,那麼接下來還有一些地方一定要再加強。

一、 安裝第三方版型
OpenCart 內建的版型,從 2014 年 2.0 版釋出之後,就沒有再美編優化過,近五年以來,已經不知道有多少 OpenCart 的網站,是使用這組內建的版型,或許你可以調整主要配色,但整體的框架、模組區塊、Slider 樣式,看起來仍然大同小異,如果您想經營一個擁有自己調性的品牌電商,那您就應該換掉這套與許多網站幾近同模的版型。
底下的連結是專門販售 OpenCart 版型的最大賣場,版型排序是依據累計銷售量,通常選擇銷售第一名的版型,風險最低,其實並不難選擇。
版型賣場連結 https://themeforest.net/category/ecommerce/opencart?sort=sales
銷售第一名的 Journal 版型,累計銷售量是第二名的 3 倍以上,只要是熟悉 OpenCart 系統的商家,幾乎都會指定安裝銷售第一的 Journal 版型,不過由於 Journal 版型的功能強大,後台的設定也會比較複雜一些,不過通常來回操作幾次就會逐漸上手。 但有些廠商為了便宜行事,會故意幫商家安裝功能比較簡單的版型,在此提醒商家,故意不推薦銷售第一名的版型,一定是不懷好意,請審慎評估啊!

二、 採用一頁式結帳
OpenCart 內建的結帳流程,有六個步驟,不是很友善,更換成一頁式的結帳,比較直覺,在 OpenCart 的市集(MarketPlace)中,就有一頁式結帳的模組可以購買或免費下載,前面提到的銷售第一名的版型(Journal Theme),也有附帶一頁是結帳的模組,有些一頁式結帳的模組,還能直接隱藏欄位,例如地址2(補充),甚至自訂地址欄位的排序,讓地址填寫比較符合台灣的習慣,所以使用一頁式結帳,對用戶體驗會有很大的提升。

三、 宅配滿額自動免運費
OpenCart 並沒有內建宅配滿額自動免運費的功能,內建的宅配模組,是一個固定運費的模組,無法設定訂單超過多少就免運,從拍賣平台或商城,常以運費補貼的方式來吸引消費來觀察,就可以看出台灣的消費者,對於運費是相當敏感的,所以一個購物網站提供滿額免運,是非常直接而有效的行銷手段,您也應該要擁有這項功能。

四、 只顯示合理的付款方式
OpenCart 系統對於付款方式的控管,只提供設定適用地區及訂單金額門檻,只要買家的地址符合適用地區、訂單金額達到門檻,結帳時就會出現符合前2項條件的付款方式,然而付款方式與運送方式其實是有一定的相依性,例如買家選擇宅配的運送方式時,就不應該出現超商取貨付款的付款選項,即使買家誤選的機率可能不高,不過網站會給予消費者有不夠專業、設計不良的負面印象,應該改善此問題,官方的 Market Place 有相關的模組可以購買,或找專業工程師修改亦可。

五、 FaceBook 帳號登入
許多網友已經很習慣採用 FaceBook 帳號來註冊或登入購物網站,因為可以免除註冊會員的程序,也不需額外記憶一組帳號及密碼,所以有越來越多的消費者,習慣使用 FaceBook 的帳號來登入購物網站,所以為自己的購物網站提供 FaceBook 帳號的登入功能,可以簡化消費者購物的程序,也間接提高了轉換率,絕對有加分的效果。

六、 會員資料欄位簡化及排序調整
OpenCart 內建的會員資料欄位排序方式,是以國際慣用的姓名、地址格式來設計,先[名字]後[姓氏],先[地址]然後[鄉鎮市區]再[縣市]最後[國家],對台灣的使用者來說,真的非常的不順眼,不只容易填寫錯誤,也容易讓人懷疑網站是否已設計完成 ....,調整姓名及地址欄位的排序,讓資料欄位的填寫符合台灣人的使用習慣,雖然不會幫網站加分,但可以避免形象被扣分、減少資料輸入錯誤,也是很必要的補強重點。

架好的一個基本的購物網站,就像是有了自己的店面一樣,雖然可以開始營業了,但不代表訂單就會自動湧進來,您應該再進行一些重要的補強,縮小您與同業網站的差距,否則,如果您的每一個環節,都只有同業的 90%,那麼,您的最終成效將會是您同業的 0.9 x 0.9 x 0.9 x 0.9 ........

參考資源
台灣電商社團 https://www.twec.org/
台灣電商 FB 社團 https://www.facebook.com/groups/opencart.taiwan/
OpenCart 網站代管、客製、維護 https://www.osec.tw/
OpenCart 台灣電商技術支援粉絲頁 https://www.facebook.com/ntcart/
OpenCart 台灣優化版專頁 https://www.osec.tw/opencart.html
OpenCart 台灣中文用戶討論區 https://www.ntcart.com/


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