iT邦幫忙

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有些附檔不見了!!!!

wen 2013-03-12 16:22:3910029 瀏覽

客戶同時寄一封郵件給內部幾個人,但是有人有附檔,有人沒有,去防火牆看也是有些有,有些沒有,請問各位大大如何解決!!!

shuan0114 iT邦好手 1 級 ‧ 2013-03-13 16:31:35 檢舉
發問問題不清楚....
內部是使用啥收信?yahoo?? google?? outlook??
疑惑
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u8526425
iT邦大師 1 級 ‧ 2013-03-12 16:40:28

如果是outlook2003以上版本寄給outlook express
有可能發生這種狀況

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CalvinKuo
iT邦大師 7 級 ‧ 2013-03-12 16:44:51

應該是被Outlook封鎖,請客戶用壓縮檔是最快方式。
http://office.microsoft.com/zh-tw/outlook-help/HA010354417.aspx
有解鎖方式,但都不怎麼方便。

CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2013-03-12 16:46:06 檢舉
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ctom2328
iT邦新手 5 級 ‧ 2013-03-12 18:12:27

我遇到的是寄件者Outlook通訊錄自動將某人設為rtf格式
寄給那個人就會附件不見
此時將這個人從通訊錄中刪除
重新寄一封信給他,整個address全手動key in進去
這樣他就有收到附件了
最後再重新建立一次他的通訊錄即可

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jason1966
iT邦新手 1 級 ‧ 2013-03-12 18:33:35

依照補充說明,這應該是遇到 winmail.dat 的狀況!
很容易就可以找到解決方案,我就不再多打了
http://ithelp.ithome.com.tw/search/search\_result?p=winmail.dat

wen iT邦新手 3 級 ‧ 2013-03-18 08:20:31 檢舉

沒錯,同一封信出來在防火牆分成很多封,有的有winmail.dat 有的沒有,謝啦!!

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