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收到微軟的通知要不要理?

要公司配合調查軟體使用情形, 連同持股50%以上的子公司都要.
還特別打電話來説明,UCA法案的現況.
請問各位前輩都是怎麼處理的?

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sjjj
iT邦新手 4 級 ‧ 2013-04-09 21:49:54
最佳解答

在下提供經驗僅供參考
當時狀況是董事長、總經理、資訊主管收到【M牌】公司的信封提到說:在某期限前未將公司使用【M牌】所有的軟體、硬體相關統計資料mail去,將會派員到貴公司宣導智慧財產權的重要性。
當時作法:統計所有使用【M牌】的硬體主機與軟體的數量,當然包含合法授權的數量(光碟、雷射標籤)←【以較多的為主,例如:光碟有10個、雷射標籤有15個,那僅能算15個(這是當時打電話去問查公司那個【M牌】負責的人說的)】當然還要加上授權書文件上的數量
當然了,最後的資料還是交由資訊主管觀看後決定看要怎麼處理,懂嗎?

當然了,應該沒有像某家向【M牌】簽下只要是在機關的範圍內使用【M牌】的軟體通通算是合法授權的相同作法吧?

sam0407 iT邦大師 1 級 ‧ 2013-04-10 09:17:35 檢舉

只要公司的電腦在500台以上,就可以和微軟簽EA,一台電腦一年約繳一萬微軟稅,公司內部就可以使用微軟(大部份)的軟體吃到飽!

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ted99tw
iT邦高手 1 級 ‧ 2013-04-08 18:54:04

打獵季節那麼快就到了喔...疑惑

sam0407 iT邦大師 1 級 ‧ 2013-04-09 08:29:13 檢舉

大概是今年第一Q的業績很難看,所以要早一點開工!

Ray iT邦大神 1 級 ‧ 2013-04-09 11:11:05 檢舉

sam0407提到:
大概是今年第一Q的業績很難看,所以要早一點開工!

微軟的會計年度不是從一月開始計算的, 是七月起到隔年的六月底, 所以現在正好是第四季開始, 準備要年終算總帳的時候....

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markshu
iT邦好手 1 級 ‧ 2013-04-08 19:22:51

打電話去微軟官方網站的電話詢問
以前會發生這樣的狀況都半是離職員工不滿,知道公司內部有違法軟體,離職後去檢舉的,當然也有可能是微軟自行在做查核

20
Albert
iT邦高手 1 級 ‧ 2013-04-08 19:44:33

全程 Linux base + postgres Database + java base ERP + open office

在呼喚你

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newkevin
iT邦高手 1 級 ‧ 2013-04-08 20:07:46

1 微軟亂槍打鳥
A之前叁與 三家報價的案子 得標後 剛好 碰到微軟打電話來
客戶打來詢問 我就說 是上述答案 或 沒得標的廠商 檢舉吧
B 他是請你配合 你只要確定沒有 不理他也沒差吧
C 確定有 就如同上 準備改系統 或者 全面調查 買齊吧

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jazozazo
iT邦高手 1 級 ‧ 2013-04-08 20:25:02

該繳保護費了
一次不理沒關係
二次不理沒關係
第三次對方就準備上門了

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bizpro
iT邦大師 1 級 ‧ 2013-04-08 22:38:05

當你收到微軟的通知信時, 表示微軟已經有證據了, 有離職或現職員工拍下或錄下違反使用的過程或情況, 微軟通知你是給你機會補齊版權, 就趕緊補吧. 真實的案例是鐵齒的老闆被罰上千萬, 那位員工賺飽飽的.

yenchen iT邦新手 4 級 ‧ 2013-04-09 11:53:29 檢舉

真的要趕快補,但是"依公司內部裝況補",要補多少協調一下吧!!!

bizpro iT邦大師 1 級 ‧ 2013-04-29 10:29:14 檢舉
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ymh0829
iT邦新手 5 級 ‧ 2013-04-09 08:08:44

樓上每位大大說的都很合理! 看版大提到 50%子公司,想必公司有一定規模,這樣的公司,應該先前都有跟微軟代理商購買過版權(只是通常不會買足)。 如果貴公司買的user數量確實不夠,我建議您去找過去賣軟體給貴公司的那家廠商談,再多買一些些就好,他不會要您一次買足的,但如果你不處理,確實有可能真的跑來稽查(雖然機會不高,除非有人檢舉密報),到時候就得要全部買足,更傷本!
還有,請考慮一點: 微軟是不是貴公司的客戶?
如果是,那就更得要意思意思買一些了!

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u8526425
iT邦大師 1 級 ‧ 2013-04-09 08:49:08

MS軟體的部份
要嘛就不要用 (換別家產品)
要用就請購買
省這種錢除了你跟公司都背了風險
公司也不會換算成績效與報酬給你
這種錢就不要幫公司省

請把這個看做是一個解決問題的契機

如果你很確定都有足額授權
那態度上可以很強硬

+1
如果授權充足,可以不理會軟體公司的任何問候,甚至可以罵對方干擾我辦公

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sam0407
iT邦大師 1 級 ‧ 2013-04-09 08:52:29

第一次遇到的確會比較慌,我以前在SI公司沒遇過,但換作MIS第一年就遇到要繳微軟稅的問題,沒問題的,過幾年就會習慣的!
1.先作內部授權使用的調查,查清楚到底缺多少?
2.寫個簽呈給上層,將調查結果呈報,並擬訂一個公司可接受的授權補足方案(我都是用分期補足,上面才容易接受)
3.和微軟講電話時要特別注意,因為會有錄音,所以絕對不可以說出公司有授權不足的情形,我都是說公司的政策是百分之百要使用合法授權,因此每年都會自行作授權使用調查並補足不夠的授權數!
4.每年依簽呈結果採購一定數量的合法授權
5.一定要推動公司內部使用一律使用Open Office,只有對外單位才可申請使用微軟Office

企業內,要找到純粹對內的單位不容易了~

sam0407 iT邦大師 1 級 ‧ 2013-04-10 09:13:25 檢舉

不是說沒有純粹對內的單位,重點是對外的單位(Ex.業務)會把一些微軟Office格式的檔直接丟給內部,所以才要推動在內部使用的文件一定不准用微軟Office格式,讓內部習慣使用Open Office,直接對外的單位還要多作一件事,就是如果要將外部的文件轉寄給內部,他們必須先轉成PDF檔。

當然推動這件事的阻力會很大,所以一定要得到高層的同意(高層看到全部Client端都要買Office授權的金額通常都會同意),在會議上發個話,再拿著這隻雞毛當令箭使才比較容易成功!

即使是高層同意了,推動的阻力還是很大,常常收到一些不常對外的單位要求安裝微軟Office,所以我今年在思考是不是改在每個單位放一台公用電腦,只在公用電腦裝微軟Office。

jackielin iT邦新手 4 級 ‧ 2013-04-11 08:37:59 檢舉

說得好~~~

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linkhome
iT邦新手 5 級 ‧ 2013-04-09 10:48:55

你好 本人有經驗

1.微軟會打電話好幾次來,會套你話 像是貴公司有幾台電腦 伺服器...等 使用的軟體
2.真正來查時候之前 微軟會發函到貴公司

趕快買齊版權做防禦駭客

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ccwang
iT邦研究生 3 級 ‧ 2013-04-09 22:12:21

本人實際經驗提供你做參考
本人待的公司也是都尊重版權,有用就有買,但還是會有很多授權你沒有弄清楚的地方,這些就是微軟來找你,你一定逃不了的。
重要的差異如下:
1.單機作業系統,一定要有隨機版作業系統,如果你是用大量授權方式安裝的,那還要加買軟體保固升級授權。
2.Office軟體有分各種不同的版本,只要Client端有安裝就要算一套,而且每種版本都要分開計算授權,如果很少用到的人請盡早將他移除,否則還是要算進去。
3.伺服器作業系統授權,如果是隨機版的授權,主機上一定要有貼紙,大量授權的請確認好採購的版本跟安裝的版本套數是否符合。
4.Windows server Client端授權:分by user或by seat,如果你們的總人數比總機器數量量少,就用by user,如果較多就用by seat來算會比較划算
5.Exchange Server,買幾套就裝機台,重點在Exchange Client,也是看帳號數跟員工數哪個少,就至少要買夠。如果Client端是用outlook且沒有買office授權的要另外單買outlook授權。
6.再來就是MSSQL Server,買甚麼授權就裝甚麼,如果你的資料庫是for Internet使用的,就必須買by cpu數量授權的,不能買by user或by seat授權。如果是內部員工用的且user或seat數量算起來比by cpu的貴,那就以by cpu的方式採購授權。
7.還有其他雜七雜八的授權就等微軟找授權專家分析給你聽看看吧。

先給你個心理建設,微軟會找上要稽核的公司,如果沒有補上千萬他是不會善罷甘休的。請盡快進行授權的普查吧!祝你好運。

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jimmyfu
iT邦新手 5 級 ‧ 2013-04-10 09:12:10

這個問題的答案很簡單

  1. 向上呈報,而且要用E-Mail或正式內部公文向上呈報(務必要保留作為證據)
  2. 呈報內容要建議軟體版權若有不足部分要補足(但是否不足不要寫在內容裡,用口頭說明即可,以免被做為證據)
    以上為IT人自保步驟,千萬不要幫公司想是不是可以不要理微軟,那不是你的事
    那是老闆的事
    請提出IT的專業且合法的建議
    要賭的事情讓老闆去賭,賭博才是老闆的工作
    你如果建議XXX所以覺得可以不要買XXX,那就等著跟老闆一起被關吧

打完收功....

sam0407 iT邦大師 1 級 ‧ 2013-04-10 09:41:15 檢舉

Jimmy大說的沒錯,IT人要自保一定要留下有作過專業建議的證據!

但個人對第2點有一些不同觀點的思考,因為如果微軟真來查,不足的事實一定會被發現,所以如果不足的部份不寫清楚,到時老板肯定會說他不清楚缺多少授權,向來都是IT提需求他就會買,到時就還是IT的問題!

所以在簽呈內一定要明確寫下現在公司的使用現況,IT對授權的政策是全面使用合法授權這一點也一定要寫進去,然後就現況提出補足的建議(一次補?分期補?看公司的現金流吧!),我相信能作到比資訊主管高層的人一定都很聰明,沒人會敢在上面寫反對的意見!

sharbui iT邦新手 3 級 ‧ 2013-04-10 10:27:35 檢舉

是的.不足數最好寫清楚, 我們底層人的建議當然是
全部補足!...

最後補了什麼東西就是政策面的問題....

我們在正式工作的場合提供符合法規的專業建議與專業素養的職務技能

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sharbui
iT邦新手 3 級 ‧ 2013-04-10 09:54:32
  1. 先學自保, 基本會有問題的有3人, MIS (執行任務的人), IT主管 (政策制定者), 老闆(公司所有人)
  2. Mail裡說明, 寫清楚是你做到了告知的義務(軟體歸MIS管, 你有工作上的義務), 保護你自己, 我有說, 但老闆沒錢買, 你也不可能出錢幫他買...平日自己別耍帥有人要最新的就亂裝最新的到是真的....
  3. 很多家都會先亂槍打鳥, 有不明確的證據指出某公司多用了授權, 如啟用次數, 電腦IP, 系統自動回傳的錯誤資料等...因為這些不能當證據...違反個資
  4. 有確切證據...來的是應該是...嗯...反盜版聯盟與檢查官, 當然...要看證據花落誰家, 在原廠手上, 原廠當然會來試著先和你協商要一筆, 這時當然不會只來通知

自己做法會是一到職就是清查, 確保自己沒問題, 建議做出來, 平常裝合法的, 有需要來吵者先到主管前鬧陣子再說, 不然有人不會煩不會痛不會買, 通知來了時你自然有底缺多少, 先嚐試每年定額採購, 有採購他就當你有在補, 通常不會再來要糖吃

公司每年會成長, 每年1人好了, 在查你統編就會有公司註冊資料, 登記10人, 開10年, 理論你可能會有20人, 結果你只買5套原版軟體...此時原廠也有可能來找你...雖然這證據完全無法用在法院裡, 但你被嚇到了....XD

sharbui iT邦新手 3 級 ‧ 2013-04-10 10:29:32 檢舉

原廠們也懂一次補足的困難度, 與殺雞取卵的不可取...XD...(養肥再殺......好吃!

sjjj iT邦新手 4 級 ‧ 2013-04-10 21:27:24 檢舉

關於sharbui大大所提的第4點
在下補充一下
會通知的所知道的目前有
1.原廠
2.BSA(臺灣商業軟體聯盟)
3.保智大隊(保2總隊)
4.法務部(至於是調查機關或是行政執行機關還是檢察機關就不知道了)

若有不足出請各位大大不吝指教

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