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Outlook 2010自動轉寄問題

我司使用的MailServer是Exchange2007 ,用的是outlook2010,目前狀況是
外部信件apple@XXXXcom.tw寄給banana(內部)後,設規則自動轉寄給內部另外一位同仁 zebra。
問題是,當外部寄件者apple@XXXXcom.tw有副本Ben,設定規則自動轉寄後,zebra收到來自banana的轉寄信件,但原副本的Ben未一併轉寄給zebra
示意圖如下:
寄件者 apple@XXXXcom.tw (外部)
收件者 banana (內部)
副本 Ben
---------------------------------設定自動轉寄規則結果
寄件者 apple@XXXXcom.tw (外部)
收件者 zebra (內部)
副本

目前只有下此郵件規則:
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20190403/20116640tGXVXKIgYq.png
想請教各位邦友如何下郵件規則,讓副本一起轉寄,謝謝。

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harrytsai iT邦新手 3 級 ‧ 2019-04-03 14:44:24 檢舉
副本本來就不是主要收件者,當然不能自動回覆,邏輯觀念不對,你cc給誰副本給誰,如果有需要副本的人自己要回覆,你都設定自動回覆那就沒有寄信的意義,你只是在確認信件有沒送達而已
Raysnake iT邦新手 5 級 ‧ 2019-04-03 15:57:11 檢舉
harrytsai,你可能誤會我的意思,當我的客戶寄信給我,客戶本身有副本給他主管,我在接收到此信件時,設定轉寄給我A同事,A同事也必須要知道客人副本給了誰,才好做回覆或留底。
映像中是做不到的。因為上面說你的觀念不對是事實。
cc的真正用意就是不想給收件人知道。所以才會設定在cc上。
要不然直接放在收件人身上就好。

你你目前是想要知道人家的cc是給誰??這我還真沒什麼招。
Raysnake iT邦新手 5 級 ‧ 2019-04-03 16:57:52 檢舉
感謝各位先進回答,outlook一般副本大家都看的到才對,密件副本才會看不到,跟各位先進說看不到,因該是不一樣對吧?,若觀念上有錯誤,還請指教,謝謝。
ayu iT邦好手 3 級 ‧ 2019-04-03 21:13:12 檢舉
以樓主的示意而論:
無論zebra還是Ben, 都應該要能看到 寄件者/收件者/副本 有哪些人;
可是實際上Ben收到的信件裡, 卻不見副本收件人有誰? (如果我沒誤解語意的話)

Windows/Exchange我不熟, 但可以確定在UNIX裡, 正常情況下, 無論zebra還是Ben, 都應該看到同樣內容, 都應該出現 寄件者/收件者/副本, 只有密件副本(Bcc)除外.
Raysnake iT邦新手 5 級 ‧ 2019-04-08 08:57:30 檢舉
ayu ,我的意思就是如此,不是密件副本下的收件人,理論上轉寄信件,副本收件人因該都會一起轉寄才對,但是不知道是我少設定什麼條件,又或者是outlook並無此規則設定。

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