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ERP 遇到已經出貨、銷貨後 , 還要修改原定訂單單價情況

請問各位前輩遇到假如已經出貨跟銷貨情況下
業務突然跟你說單價錯誤(可能是人為錯誤或是廠商同意降價),需要做修改

我的情況跟解決方式 :
以我們廠的 ERP (天心9.0) 而言 , 這時會做強制卡控不能修改
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這時候解決方式會用後台修改的方式將單價、金額作修改
我知道這樣做不對 , 但是業務就是要求原單一定要修改單價、金額

請問各位前輩會如何做呢?
會要求將出庫、銷貨單刪除後再修改訂單單價、金額?
或是其他作法?


另外這是對岸顧問的回答 :

訂單訂單可以不改訂單價,反正財務帳按銷貨單,銷貨上單價對就可以了
沒用過此ERP
不過就以個人意見來看
除非這套是為貴公司客製化的軟體
有點不好意思的說,貴公司之問題應該居多

目前我也只是剛入社會半年的小小小小小小菜鳥
依照個人微弱的經驗來說
開越多條路供需求者去做選取及更動
只方便了"那個"需求者的作業
有時候後續的連結反而會更加地麻煩
不能只考慮到單一個人的需求問題
edison02 iT邦新手 5 級 ‧ 2020-08-28 09:40:10 檢舉
整個流程單據作廢,重新建一張新單即可,不需要糾結在原單據.你都已經產生會計文件資料了,不應該再改單價
ERP好難 iT邦新手 4 級 ‧ 2020-08-28 10:13:46 檢舉
感謝archer9080、edison02前輩!!

2 個回答

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dscwferp
iT邦高手 1 級 ‧ 2020-08-28 10:08:21
最佳解答

ERP 最基本原則 是 "忠實紀錄"
所以"用後台修改的方式將單價、金額作修改"
有忠實紀錄嗎?
可以在ERP上被查詢有此修改嗎?
如果不行!
建議不要這樣做!
建議做法是:
方法1: 先做 "銷退單", 將出貨的銷退回來
然後用 "訂單變更單" 將 單價 更改
再重新 銷貨!

方法2:如不想銷退
也可以打"折讓單" 來修正金額!

方法3: 再不行
那就 會計 方法1 "銷退單" -> "訂單變更單" -> "銷貨單"
或 方法2 "折讓單"
不讓 業務或客戶 知道!
就不需要他們同意!
但又符合 ERP 最基本原則: "真實記錄"

世界在變
業務可能需要跟著變
後端也需要跟著變
但系統無法變呢?
自己變喔!

希望以上能幫助您!
山不轉路轉, 路不轉人轉, 人不轉地球轉, 地球不轉太陽轉, 太陽....
太水了

ERP好難 iT邦新手 4 級 ‧ 2020-08-28 10:13:53 檢舉

感謝您!!

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3CBrian
iT邦新手 1 級 ‧ 2020-08-28 10:26:53

我們不是用天心的,可能每一家會有點不同
我們的訂單如果出了貨後,要改單價時,不能直接改訂單,而是做一張「訂單變更」
直接改會有問題,做「訂單變更」可以忠實留下過程記錄

ERP好難 iT邦新手 4 級 ‧ 2020-08-28 11:13:09 檢舉

您好
是,目前做訂單變更單,但因為有銷貨情況,所以不能變更

3CBrian iT邦新手 1 級 ‧ 2020-08-28 11:38:14 檢舉

可能有牽涉到出貨單已經被簽核!
我們是要先把出貨單簽核暫時先取消,或是刪除,待訂單處理好之後,再來處理出貨單

ERP好難 iT邦新手 4 級 ‧ 2020-08-28 13:01:52 檢舉

明白!
感謝您

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