一、使用者情境:一天到晚被 Line 追問的業務小故事
公司平常用 Odoo 管理客戶、訂單、售後服務,但大多數客戶習慣透過 Line 聯繫業務或客服。
客戶...
一、前言:我們需要一個「橋梁」
看到這裡的觀眾,應該有發現前面的文章有很多軟體的搭配,包含 Odoo、Google Sheet、LINE、Gmail 等軟體,且...
早上十點,一則 Line 訊息跳出來:「我想購買商品,請問需要提供什麼?」
不到幾秒,系統就自動回傳購買流程說明。
接著又來一則:「請問我上週的訂單內容是什麼?...
上午十點,一則 Line 訊息跳出提示窗:
「我想購買商品,請問我該提供什麼?」
接著又來了幾則詢問,包括:「請問我上週的訂單內容是什麼?」、「產品已經出貨...
早上九點,小莉打開電腦,Gmail 依舊跳了一堆新信件出來。但這一次,她沒再嘆氣,反而點開了系統。畫面上,所有來信都已經自動分類、標上用途、還附上了推薦產品清單...
早上九點,小莉剛打開電腦,Gmail 收件匣立刻跳出 50 封未讀信。
她嘆了口氣,這些信大多來自客戶,有的是詢問產品規格,有的是更改原本的購買需求,其中也有一...