我是一個無業的退伍軍人，目前以照顧失智母親跟受家暴誣告精神受創的妻子（個人亦為輕度精障）。我不懂英文、不懂3C網路；曾被詐騙安裝盜版系統跟作業軟體，我更不懂設定網路等功能，曾有付費給工程師安裝爬蟲軟體及購買家用防毒軟體；但防毒軟體公司卻一直跟我說都沒有問題⋯麻煩各先進協助解惑，排除修正電腦網路跟蘋果手機、谷歌產品等設定跟使用上的錯誤！感謝大家～假如不能在此發問學習，勞請告知，我會立即退出停用；謝謝。