最近遇到一個問題，找了幾天還是找不到答案
環境說明：
Client端：OS-> Windows 2000 Pro
Server端：OS-> Windows 2003 Server STD + IIS
網頁使用ASP設計
公司網域環境：Windows 2003 SERVER所建構的AD以及Domain
問題：
原本使用上還好好的，突然，Client端有四台電腦使用IE無法連上內部網頁
錯誤訊息都是『找不到伺服器或是DNS錯誤』
但是除了這四台之外，其它的電腦在使用上都正常
有試過安裝hotfix、病毒掃描，均沒有任何問題
而且Ping 該主機都可以抓得到... 
這個問題到底是出在哪裡，有邦友有遇過嗎??
幫幫小弟吧...
已邀請的邦友 {{ invite_list.length }}/5
looney提到：
Ping 該主機都可以抓得到
IE:試試別的瀏覽器是否可以正常執行，再做對應處理
DNS:以ipconfig /all指令確認，正常的機器和不正常的機器的設定是否相同
IP:拿正常執行的電腦的IP來測，我知道這很無厘頭，不過我真的碰過改了IP就正常了的情形
您是用IP連線還是用主機名稱連線開啟網頁？
若是用IP連線開網頁也打不開，就先排除DNS的問題～
如果是用IE，建議您到工具 > 網際網路選項 > 進階，
先試試 還原成進階預設值，重新開啟測試網頁，
如果不行，再試 重設 功能，一樣重新開啟再測試看看～
大概只能檢查DNS，試試 "Ping 伺服器名稱"，看看是否IP正確。
若沒法解析到正確的伺服器IP，試著IE直接打IP連連看，若可以連上網站，請檢查DNS設定。理論上，Windows 2000加入網域，DNS不應該有問題....
若4台PC都沒有加入網域，還要檢查你網站與網站所在目錄的安全性設定...但這種錯誤是403禁止...
另外，看看Windows 2000 Pro的IE Proxy是不是有設定...
若有且不能取消，把近端網址不使用Proxy打開看看。
感覺是client端DNS的問題，dns設到別的地方去了？導致連不到公司內部網站...
大大請看"小烏龜"的網路線是不是有插到第 4 port
如果有的話,請改到 1 ~ 3 port
因為第 4 port 是專屬給MOD用的port
一般家裡也可以用啦 只是對公司架設網站的可能會有問題
請試試 WinsockxpFix 微軟出的軟體
google 一下應該很好下載
當你中了蠕蟲或間諜程式，當你用某些防間諜清除它之後，某些Winsock元件會損壞，造成無法正常連上網路，明明Modem連線都正常，某些網路程式如MSN或IE就是無法正常開啟，DNS也解析正常也都OK，防火牆也沒擋掉任何封包(甚至沒裝防火牆或者防火牆已經移除)，百試都無法解決時，這時候就是修復Winsock它發揮功力的時機了。
使用程式方法,請按Fix修復,會修改hosts檔.網路連線設定會被移除.TCP/IP連線數會改回10 , 過幾秒會出現一個聲音，接著電腦會自動從開機就修理好了
有網友問『您是用IP連線還是用主機名稱連線開啟網頁？』，您沒回答，
若是輸入ip連線的方式，就可以排除dns問題了，反之就是dns問題。
又ping網頁的方式，到底是ping domain？還是 ping ip？
ping domain正常不表示主機ping對呀，也可能domain對應的ip是另一台正常主機了，所以您會覺得ping有回應，檢查一下ping的時候回應的主機ip有沒有一樣。
towns 會這樣測試
1.確認這四台client端主機是否能正常連外（如ping tw.yahoo.com、168.95.1.1）
如果都正常，請做下一步
2.確認這四台client端主機是否能正常Server端（1.ping ip、2、ping 主機名稱或domain）
towns 想，在ping 主機名稱或domain時，應該就出問題了
2.1. 如果在ping 主機名稱或domain出現了不正確的ip，請確認hosts這個檔是否有設定什麼值
2.2. 如果在ping 主機名稱或domain出現了無回應，請看看第三點
3.確認這四台client端主機DNS的設定，是否正確（這點需自行判斷DNS是該設哪裡，依你的情形，DNS應該是要設定在2003這台server吧！）
設定完成後，再ping ping看是否能正常ping 到主機名稱或domain，如果可以試試看網頁是否通了，如果不行再看第四點
4.確認其他主機使用的系統。這四台client都是使用2000 Pro，那其他主機的系統是？win xp……，是否是因為2003 server做了安全性更新後，將這四台client主機擋住了
towns曾經在客戶那裡發生了因為SQL 2000沒更新到sp4，造成2003 server做完更新後，封鎖了SQL的1433 port，導致外部主機無法使用1433port連結資料庫
希望對你有幫助
towns提到：
towns 會這樣測試
推～
Windows 2000無法以瀏覽器連線瀏覽網站(請注意我的用詞)
1.IE壞掉，改用其他家瀏覽器就可以(新增/移除，幹掉IE重來+更新)
2.網路卡、驅動程式、OS硬體跑掉，表面上正常，事實上怪怪(網路卡換插槽、更換驅動程式、硬體停用移除重新開機重抓、速率有異動、更換網路卡)
3.DNS真的是重點唷，用Nslookup、Ipconfig、Ping....抓看看
4.被連線端有防火牆、資安軟體，擋住(封鎖)你了
推～
fantsyss
! 在那四台電腦上用其他帳號登入試試看，若ok就是 User profile的問題！
也推 「糖叔」+1
To 魯大：
我的經驗：若以上測試還是無法解決的話，請在修改 IE 的「工具」、「網際網路連線」的動作時，不要直接在 IE 內修改，而是到桌面上按下 IE 的滑鼠右鍵、「內容」來修改。
若直接再 IE 內修改，改完務必要關閉 IE 視窗再重新開一個新的 IE，不要只是按 F5，尤其是 Windows 2000!!
之前也有發生這樣的問題 所有的網站都可以開 就是內部網頁打不開 後來發現是編碼問題
iThome鐵人賽
看影片追技術