Mail Server 寄給特定一家公司出現 timed out while sending message body

windows server mail message out body timed while sending 無法寄信問題

fireflybug 2013-01-18 10:42:52 ‧ 14720 瀏覽

請教各位先進，小弟公司MAIL Server使用 postfix架設，近日寄給特定一家公司出現下列訊息無法正常寄送，且卡在佇列區重傳也是一樣，但有時候又可正常寄給對方，今天又特地測試同時寄一封信給 Hinet Hotmail 小弟私架Server與該公司，但只有該公司沒收到信，且又是下面的訊息，實在不知道問題點在那? 但小弟使用telnet 25 去連對方Server，第一次都要等一陣子才會有Ready字眼出現，第二次再連就很快出現，但測試telnet自己架的Server都很快就出現Ready

對方應該有架SPAM閘道，但對方都說他們沒問題，是我們的問題....真是傷腦筋

Jan 18 10:07:54 mail postfix/smtp[28124]: 4CE217A0023: to=<XXX@XXX.com.tw>, relay=xxx.xxx.com.tw[211.21.xxx.xxx]:25, delay=187, delays=6.6/0.04/0.07/181, dsn=4.4.2, status=deferred (conversation with xxx.xxx.com.tw[211.21.172.177] timed out while sending message body)

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CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2013-01-18 11:05:45 檢舉

可以參考這一篇:
http://www.extmail.org/forum/thread-12332-1-1.html

hon2006 iT邦大師 1 級 ‧ 2013-01-18 11:07:24 檢舉

univision.com.tw nameserver = admns1.hinet.net
univision.com.tw nameserver = admns2.hinet.net
univision.com.tw
primary name server = admns1.hinet.net.univision.com.tw
responsible mail addr = hostmaster.hinet.net
serial = 2013011810
refresh = 86400 (1 day)
retry = 1800 (30 mins)
expire = 604800 (7 days)
default TTL = 86400 (1 day)
univision.com.tw MX preference = 10, mail exchanger = aspmx.l.google.com
univision.com.tw text =

"google-site-verification=G2cUUhm8_lCXv1fg1_uMY3f-8Zo_xX67JcJuAI6cz1s"

可以去check dns看有沒有問題
https://toolbox.googleapps.com/apps/checkmx/check?domain=univision.com.tw

hon2006 iT邦大師 1 級 ‧ 2013-01-18 13:29:25 檢舉

wisechip.com.tw MX preference = 10, mail exchanger = mailfilter.univision.com.tw

wisechip.com.tw
primary name server = admns1.hinet.net.wisechip.com.tw
responsible mail addr = hostmaster.hinet.net
serial = 2013011812
refresh = 86400 (1 day)
retry = 1800 (30 mins)
expire = 604800 (7 days)
default TTL = 86400 (1 day)
wisechip.com.tw nameserver = admns2.hinet.net
wisechip.com.tw nameserver = admns1.hinet.net

fireflybug iT邦研究生 4 級 ‧ 2013-01-18 17:31:43 檢舉

謝謝，不過發問前已測試過，沒用，發現只要有附加檔案的信，傳送時就非常容易 TIME OUT，現在麻煩的是，他們說只有我們會這樣，但我這邊測試的結果應該是他們那邊的問題，因為我偶爾用telnet 25 去測他們的IP，第一次有時候會回應非常慢才跑出READY的字串.......

CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2013-01-19 23:35:36 檢舉

我覺得有兩種可能，
1. 對方頻寬不足或信件數量超過伺服器負載，信件大(>5M)比較會出現問題。就試試別寄太大信件比較不會寄不出去。
2. 對方防毒軟體干擾收信，我遇過Exchange沒將防毒軟體排除Exchange工作目錄造成異常。這部分可以用可將檔名加密的壓縮格式加密附件，如:7-Zip，信件內容提到密碼即可，可避掉限制某些檔案的郵件過濾與防毒軟體。

題外話:
univision.com.tw 郵件伺服器在Google
wisechip.com.tw 郵件伺服器設在univision.com.tw的Spam過濾器(名子很像)?
查了一下他們兩家是有關係的...
http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1609052200173

> set type=MX
> univision.com.tw
伺服器:  dns.hinet.net
Address:  168.95.1.1

未經授權的回答:
univision.com.tw        MX preference = 10, mail exchanger = aspmx.l.google.com
> wisechip.com.tw
伺服器:  dns.hinet.net
Address:  168.95.1.1

未經授權的回答:
wisechip.com.tw MX preference = 10, mail exchanger = mailfilter.univision.com.tw

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5 個回答

jason1966

iT邦新手 1 級 ‧ 2013-01-19 21:11:46

最佳解答

telnet port 25 的時候如果要等很久歡迎訊息才會出來，那後續手動繼續下達指令的反應會很慢?
如果不會就是對方有啟動IP反解或是IP信譽評等檢查所造成。
如果會那就是網路有異常狀況

如果是網路問題
狀況一: 兩邊分別在不同的ISP，中間有異常，換條線路就好了。這是我數年前在竹科某客戶那邊親身經歷。

狀況二: 對方在大陸，因為有時大陸的檢查系統會作怪，連線的品質會變得很不一定。

狀況三: 某邊的設備設定異常。

對方說只有你們會，你們也可以說只有對方會，建議可以跟對方說，這樣嘴砲不是解決問題的方法。
建議直接看封包來找出問題，比較實際! 我知道這是苦工!
但比較有機會找出真正的問題。

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jackwan

iT邦研究生 4 級 ‧ 2013-01-18 16:54:39

timed out while sending message body, 這表示對方Server已經同意收信(Spam已放行) ,但是信件內容(body)收到一半時發生 time out, 因此研判可能某一方的網路過度擁塞所造成,再依據Hinet Hotmail都能收到信件來判斷, 問題很可能在對方.