應該是被Outlook封鎖，請客戶用壓縮檔是最快方式。
http://office.microsoft.com/zh-tw/outlook-help/HA010354417.aspx
有解鎖方式，但都不怎麼方便。
我遇到的是寄件者Outlook通訊錄自動將某人設為rtf格式
寄給那個人就會附件不見
此時將這個人從通訊錄中刪除
重新寄一封信給他，整個address全手動key in進去
這樣他就有收到附件了
最後再重新建立一次他的通訊錄即可
依照補充說明，這應該是遇到 winmail.dat 的狀況!
很容易就可以找到解決方案，我就不再多打了
http://ithelp.ithome.com.tw/search/search_result?p=winmail.dat
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