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租用的虛擬主機無預警被4myweb鎖帳號?

player 3 年前2156 瀏覽

https://tw.knowledge.yahoo.com//question/question?qid=1014053002937

我是租4myweb的虛擬主機
用了好幾年了
4月時才剛繳過最新一期的年費
可是這幾天要到個人網站上查資料時
發現帳號被鎖, 網站被主機商強制關掉了
用4myweb的客服系統發問
至今尚未收到任何的回答
有人也是租4myweb的虛擬主機, 發生跟我一樣的問題嗎?

根據Google的快取紀錄
個人網站於 2014年5月27日 01:46:48 GMT
還正常運作

4myweb 應該是美國的公司? 主機在美國
雖然他在台灣有付款的帳戶
但是不確定他的客服是在美國還是台灣?
察覺帳號被鎖經由他的客服系統回報
至今還沒收到任何回答?

海綿寶寶 iT邦超人 1 級 ‧ 3 年前 檢舉
試過 4myweb 的

線上客服

了嗎?

我剛剛試了一下
「所有客服人員都在忙線中...」
player iT邦大師 1 級 ‧ 3 年前 檢舉
客服系統填, 沒回?

線上客服, 永遠忙線中, 都沒人在?

連電話都打去過
沒人接
https://4myweb.net/sslform/
服務專線寫 (886) 2-23329272
player iT邦大師 1 級 ‧ 3 年前 檢舉
我本來差點想去買台準系統
把網站搬回家算了
可是6月時
發生不幸
機車掛掉, 修車修了NT$4500, 再加上6月買書與買DVD (魯路修全套)
所以現在很窮
再看看了

1 個回答

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openfind
iT邦新手 1 級 ‧ 3 年前
最佳解答

會不會是因為 SSL 因為安全性的關係被關閉了呢?
所以才造成好像帳號被鎖等其他問題。

如果真的是沒有特殊原因無預警被關閉,那只能說....
代管廠商可能要慎選吧 Orz

至少台灣廠商不太會有找不到客服求助無門的情況就是了。XD

player iT邦大師 1 級 ‧ 3 年前 檢舉

後來網站恢復正常了
但是始終沒得到客服的任何回應
目前只好手動定時備份檔案與資料庫了, 以防萬一

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