oitlook 2013 收信時收不到附件

請幫忙

4年8班 2016-10-17 17:07:09 ‧ 2057 瀏覽

大家好
我們公司發生一件有趣的問題,就是user使用outlook 2013收信時(請注意,不是寄信)如果附件是winmail.dat附件時會發生該郵件沒有附件,這個狀況只有該user電腦才會如此,其他人的電腦收到同一封信可以看到附件
拜託高手能夠幫忙
謝謝

窮嘶發發發 iT邦高手 1 級 ‧ 2016-10-17 17:27:42 檢舉

把OUTLOOK設定檔砍掉重設看看

pehsin iT邦新手 4 級 ‧ 2016-10-18 09:46:08 檢舉

有在AD底下嗎?
還是他有灌什麼防毒什麼的?

4年8班 iT邦新手 3 級 ‧ 2016-10-18 11:19:02 檢舉

Pehsin
1.是在AD底下
2.防毒軟體是AVAST

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jay0123

iT邦高手 1 級 ‧ 2016-10-18 09:12:50

因為 outlook 預設使用Microsoft outlook RTF(Rich-Text)格式發送郵件
如果要解決這個問題，請使用純文字格式
問題即可解決
至於為什麼請 Google 就有

4年8班 iT邦新手 3 級 ‧ 2016-10-18 11:21:10 檢舉

jay01232大大
我的問題不是寄信產生winmail.dat
是outlook 2013 收到winmail.dat的附件無法看到附件

jay0123 iT邦高手 1 級 ‧ 2016-10-19 09:30:44 檢舉

Winmail Opener 就是你的答案
相信大家或許有這樣的經驗,有時候會發現收到別人寄來的信,全部成了.dat的附件,請問應該要怎樣才能打開這些信的內容呢?
去找找 winmail opener.exe 我 google 過還蠻好找的
你可以使用它來打開...

尼克

iT邦大師 1 級 ‧ 2016-10-18 11:11:23

4年8班 iT邦新手 3 級 ‧ 2016-10-18 11:21:57 檢舉

是outlook 2013 收到winmail.dat的附件無法看到附件

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