環境：
hyper-v 上有 2008R2的DC 及 ex2010
問題：
客戶公司「業務部門」特定的2個帳號會有漏信情況（看到outlook左邊的收件匣有未讀的數字，但「部份」信馬上就不見，未有任何郵件規則），但用owa收該帳號信不會有此情況，其他部門帳號在outlook及owa收的時候，也不會這樣。
已做動作：
1)至DC刪除該帳號重建
2)更改密碼
3)office更新
4)更換client全新主機
5)至DC查詢過該帳號容量 12G
6)client端 outlook ost檔 顯示26G (office 2016)
7)封存舊信，依舊
敬請各位高手賜教，謝謝您。
已邀請的邦友 {{ invite_list.length }}/5
郵件的基本路徑是這樣的:
[外部SMTP]-->[Antispam SMTP]-->[Exchange SMTP/LMTP--> Exchange MailBox]-->[Outlook POP3-->Outlook Mailbox]
在您做的動作中, 沒有檢查Exchange的log紀錄, 這是第一個該檢查的地方, 找看看誰(IP)到Exchange上的信箱收走信然後刪除了, 收信後刪除是POP3的行為(可設定), 因此要先檢查POP3的系統紀錄,不是Outlook中的信箱.找POP3紀錄時, 要核對SMTP/LMTP的相對紀錄, 信是從SMTP/LMTP送來的.
凡走過必留痕跡. 如果在POP3紀錄中沒有取信刪信的動作, 而且沒有SMTP/LMTP送信的動作. 那就是沒信漏掉.
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