無法開啟outlook 2016

outlook 2016

yoonayabe1 2017-04-24 13:21:55 ‧ 14461 瀏覽

開啟outlook 2016 出現這個東西

請點網址↓
http://imgur.com/a/10sxO

小視窗顯示：無法開啟您的預設電子郵件資料夾。發生未預期的錯誤。
MAPI無法載入資訊服務msncon.dll。請確定已正確安裝與設定了服務

爬文過了都沒解決辦法

我的控制台裡面也沒有 [郵件] 這個東西

求救~
microsoft office
我也移除重新安裝過囉

jasonlin268 iT邦研究生 3 級 ‧ 2017-04-24 15:06:53 檢舉

請問您有試過"完全解除安裝 Office"再重新安裝Office嗎？
https://support.office.com/zh-tw/article/%E5%BE%9E%E9%9B%BB%E8%85%A6%E8%A7%A3%E9%99%A4%E5%AE%89%E8%A3%9D-Office-2013%E3%80%81Office-2016-%E6%88%96-Office-365-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2017-04-24 15:44:25 檢舉

網路上找到的答案，通常是重建設定檔就OK了。(重灌Office並不會建立新設定檔案)
若控制台找不到[郵件]，使用其他使用者登入設定看看。

mmx iT邦新手 5 級 ‧ 2017-04-25 10:33:13 檢舉

沒多久前遇過一樣的，
解決辦法是重新設定系統指定資料檔，
如果沒用整個使用者刪除重新建立，
備註:當時是用Exchange所以重新設定後，郵件還可以重新下載
如果POP3可能要另外想辦法
找不到郵件選項，有切換圖示顯示方法嗎[右上角]
使用類別選單郵件是在"使用者帳戶"裡面
再找不到切換成大、小圖示應該就有了
試試看吧

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