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雲端網管平台推薦

suzzane14 1 周前2295 瀏覽

因為我們公司一直沒有專職的MIS,每次網路出問題都要找廠商來幫忙處理,相當花時間…。
現在老板聽說也可委託廠商使用雲端網管,這樣在查找、排除問題也比較快又省事,因此想上來請各位邦友給點建議,有沒有推薦的雲端網管平台?
(目前合作的廠商是有跟我老板推合勤的Nebula,也不知道這個好不好用…,有用過的不知能否分享一下使用經驗供參考?)

09.14更新如下:
非常感謝各位邦友、前輩們的指教,
有看到下面幾位邦友分享的解決方案資訊,我會再繼續收集並回報給老板。謝謝!

看更多先前的討論...收起先前的討論...
hsiang11 iT邦新手 2 級 ‧ 1 周前 檢舉
這應該只是在網路設備開個遠端請廠商協助處理設定而已
真正線路有問題還是要請廠商來檢測
真的網路斷線他們也連不進來
還有網路會一直出問題根本不正常 公司也該請個專職IT管理了吧
就算不想請專職MIS,乾脆找個大型的SI替公司規劃備援的網路設備
該花的還是要花阿
估計小公司也不用花掉太多錢
suzzane14 iT邦新手 5 級 ‧ 1 周前 檢舉
我們真的只是10個人的”小”公司~所以老板乾脆沒有打算找專職MIS。(嗚...)

也不知是公司網路先天不良還是怎樣,一年裡總有好幾次的網路不通狀況出現,等到找人來看,有時說是設備熱當,也因此換過設備,或是說純粹是中華電信問題,或是因為一些莫名其妙的小事所造成…,後來我們才找了一家電腦公司簽約幫我們處理這類網路管理維護、資安控管、限制員工自網路大量下載影片…。這樣至少在網路或電腦出問題時,不會三催四請還找不到人來幫忙處理。
窮嘶發發發 iT邦高手 1 級 ‧ 1 周前 檢舉
感覺是你們想找一個 KM 平台,然後自行解決問題,那用 WIKI 就好了,不然知識+,或是這邊也行啊,有問題在這邊問,看有沒有人接手
基本上,個人是覺得你們老闆覺得目前的外包簽約費用太高了,所以不太爽,但又不想請人,又想享受有請人的FU
我只能說,十個人,請一個28K的網管,真的很划算,我們公司也是10個人,我好歹也是 號稱有45K
因為,你什麼都要外包,很多東西真的無法統整,萬一出問題,只會互推皮球,不如請一個專職的,相信專業
這樣會比較好,而且真的什麼都外包,那個費用,真的會比請一個人還要高很多的
窮嘶發發發 iT邦高手 1 級 ‧ 1 周前 檢舉
你說的那堆問題就是因為外包造成的,外包鐵定對內部中途接手,連基本的整理都沒有,如果專職,為了怕麻煩,鐵定好好整理,不然光口水都能淹死他
msnman iT邦研究生 4 級 ‧ 1 周前 檢舉
非專業處理方式!
如果只是對外網路連線失敗,那就多拉幾家網路ISP,100/40MB固定IP,下載量再大也不會斷,一條斷了還有另一條可以用,只要學會插網路線就好了。如果是分享器的問題,就請廠商多設幾台分享器,壞了就重開機,不行就換一台。電腦多準備兩台,一台不能上網就用備用電腦,不能上網的就放著等人來修。
菜鳥級 Programmer iT邦新手 5 級 ‧ 1 周前 檢舉
外判的網管的質素, 我只好笑而不語, 自己搞還有效率.....
msnman iT邦研究生 4 級 ‧ 1 周前 檢舉
見人見智
馬克懶得下床 iT邦研究生 5 級 ‧ 1 周前 檢舉
每個人都說專業
收完錢後跑了
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tanpen
iT邦研究生 3 級 ‧ 1 周前

不知道樓主你們真正的需求是什麼?
如果一個IT人員都沒有,你確定雲端網管適合你們嗎?
有多少預算才能作多少事,不是用個雲端就能什麼都搞定

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jaylian13
iT邦新手 5 級 ‧ 1 周前

CISCO有一套雲端網管系統,叫Meraki,但光是設備費用就很驚人,而且還要繳交設備的授權費用才能啟用它的雲端管理服務…
據我所知,通常只有大公司才會裝這個。

mmx iT邦新手 5 級 ‧ 6 天前 檢舉

Meraki這個真的是很方便
一連上網站 全部一清二楚
一有問題一看就大概知道在哪了
穩定度還蠻高的
不過就是貴

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shing_pascal
iT邦新手 5 級 ‧ 1 周前

如果只有10個人的的小公司!
直接換無線網路好了
usb網卡300m,1張350
一般無線基座預算捉個2500, ac1200 雙giga port
這樣大概10000 以內可搞定
內網 有問題就重啟無線基座
外網 有問題就推給中華電信

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maxweii
iT邦新手 5 級 ‧ 1 周前

樓主可上合勤官網,它有提供合勤的demo site,你可以藉此了解一下相關操作介面。

另外,合勤Nebula也有提供中文版的論 https://forum.nebula.zyxel.com/
你可以直接在上面提問,合勤工程師的回覆速度還蠻快的,請參考。

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jacobw123
iT邦新手 5 級 ‧ 1 周前

合勤的Nebula很不錯用喔,設備幾乎是隨插即用,若要新增設備時,隨便一個人都能輕鬆搞定,不一定要找外包廠商來協助安裝,可以省不少麻煩。

而且如果你們是委外的話,那就更輕鬆啦~讓廠商按時替你們跑報表出來就行,如果網路有問題,對方也可以第一時間利用網管平台排查情況,說不定不用人親自到場就找到問題,用電話遙控一下就解決了呢!

(若你們對目前廠商的報價不太滿意,我們公司也可以幫你們估算、報個價看看,請再以站內簡訊聯絡,謝謝。)

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竹本立里
iT邦新手 4 級 ‧ 1 周前

我以前公司的案例
因為公司集團化,所以把所有公司集中在同一個廠區內
然後子公司嫌我找的廠商報價太貴,自己找其他廠商拉網路線
同一個機櫃內兩條線,剛好就是我的廠商跟子公司找來的廠商做的網路線
http://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20170915/20102474cZit3Ke75h.jpg

網路底層沒做好,什麼雲端都是虛無飄渺的,想用無線AP,可別忘了無線AP背後還是需要拉有線呀

竹本立里 iT邦新手 4 級 ‧ 1 周前 檢舉

我找的廠商簡稱A,子公司找的廠商簡稱B
而且八卦是,當B廠商拉完所有線路之後,其中就是有幾條不穩定,沒辦法正常使用
所以B廠商的員工說他要找高手來幫忙,結果電話打完隔沒多久,A廠商的員工出現在我們公司...............XDDDD

suzzane14 iT邦新手 5 級 ‧ 1 周前 檢舉

謝謝你的例子分享。
的確,基礎功不牢,就像大樓地基沒打好,很容易因意外而倒塌...
(話說~後面這個八卦蠻好笑)

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