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內網不通,外網通

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小弟想要請問一下
關於網路的問題
由於使用者常常抱怨有時使用系統時會發生斷線的問題
當斷線時常常需要等待一段時間(可能是5分鐘至10分鐘不等)
可是此時去Ping 8.8.8.8 or 168.95.192.1 是通的
也就是內網斷線時,開啟google頁面是正常可以開啟的
有試過使用netsh winsock reset清除設定
但問題還是依舊存在著
也有嘗試過關閉防火牆問題一樣存在
不知有沒有遇過相同問題的大大
可以協助解答一下

OS版本:Win XP SP3
IE版本:IE 8.0

謝謝....

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問題應該是在"內部系統"那台主機的問題:
魷魚 iT邦新手 1 級 ‧ 2017-09-19 15:50:37 檢舉
外網通就代表網路正常,防火牆正常,就往內部系統的主機去找問題。
另外可以把網卡的待命功能關掉,防止閒置時斷網。
防毒軟體那一套 ?
perasa iT邦新手 3 級 ‧ 2017-09-19 17:10:50 檢舉
卡巴斯基 EndPoint Security
斷線時 Server/Client 互ping 試試
bluegrass iT邦高手 1 級 ‧ 2017-09-19 21:07:50 檢舉
你的環境有沒"DOMAIN"?
你的那台PC的DNS指去那裹?
perasa iT邦新手 3 級 ‧ 2017-09-20 07:53:21 檢舉
小弟的環境是有Domain的
而PC的DNS指向內部的DNS
因為有時使用系統,如MAIL或ERP等均會從專線連線至母公司
唯獨使用專線線路時才會有自動斷線的問題
可是連Google等網站都是正常的
z22344566 iT邦新手 4 級 ‧ 2017-09-20 09:03:23 檢舉
只有一個網段嗎?
專線線路頻寬滿載,去檢查一下吧
perasa iT邦新手 3 級 ‧ 2017-09-20 11:16:28 檢舉
網段是有兩個網段
USER使用的是192.168.1的網段
而連接系統是連接192.168.100的網段
只有使用該網路孔的電腦會出現錯誤的訊息
有時連接Oracle資料庫會跳出ORA-12170:TNS 發生連線逾時
昨日下班前有將該位置的兩台電腦HUB孔位互換測試
今天上班時兩台電腦均有發生ORA-12170:TNS 發生連線逾時與系統無法連線的問題
因此剛剛將該HUB換掉,HUB故障會內網斷線,外網可以連線嗎??
因為之前遇過SWITCH HUB孔位故障,造成有時網路會通,有時又不通
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