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[研討會訊息]雲端應用不可或缺的關鍵金鑰—微軟 FSIS 2010搜尋引擎

展現搜尋引擎新應用價值 將網頁瀏覽轉化為實際收益
橫跨三螢一雲,帶領企業走入次世代數位行銷

現今數位行銷面臨的挑戰:
1.企業的策略發展總是擔心做出錯誤的決策,不信任手上的資料所給的資訊,但是又不知道從哪開始蒐集他所要的資料
2.以現今科技導向的環境,企業不斷創新外還要能被客戶看到,但執行上的技巧要怎麼做
3.企業主管持續要求提供目標區隔的細節以及如何有效接觸客戶,但實際上每個活動的透明度仍舊不夠
4.企業主想要去衡量收益與目標投入的關係,但行銷部門對於收益的來源的控制力卻很小,即使很大部分的比重來自於行銷資源的投入
5.網路內容越來越吸引人與刺激,同時必須透過不斷湧現的媒體來連結客戶
6.網路經驗影響客戶的品牌經驗,選擇數位裝置的客戶激增,然而投資在傳統媒體的報酬率卻不斷遞減
7.客戶想要一直與家庭,朋友及他所屬的社群保持連結
隨著現代資訊科技的發達,各種文件的數位化及網路化,帶來了極大的便利,所以數位化文件海量的增加。根據IDC的估計,全球的數位文件每年是以60%的速度在增長,並且深入到生活、工作及娛樂等各個層面,故搜尋引擎的技術便應運而生,讓人們可從茫茫的資料中,獲得其想要的有價值資訊。
企業當然也無法自外於這數位化的浪潮,所有企業內部的文件,都逐漸地轉成數位化,以便保存與再利用。而大量有價值文件及資料日積月累的結果,單憑檔案伺服器與目錄化的存放,找起來仍是曠日廢時,因此就需要一個企業搜尋引擎來協助:對企業內部而言,可以迅速找到及活化這些寶貴的數位化資產,讓它可重複使用,大大提昇公司/組織的競爭力;另一方面,企業對外則可協助客戶從公司/組織的眾多產品或所其提供的服務中,讓客戶可以迅速地找到所需要的產品或服務,增加公司/組織的營業收入並增加收益。
但是在傳統的搜尋引擎中,大多數是利用關鍵字的方式來搜尋,往往找到的結果是片段的,還需要人腦來加以過濾。所以各大搜尋引擎公司,也都不約而同地朝向垂直搜尋及語意搜尋的方向發展,期望能夠進化到以使用者為中心的更高層次:不但能深入解讀使用者個別的搜尋需求,還能夠將使用者的口語文字轉譯,依照其上下文的關係,一次就精準找到真正需要的資料。
當全球人類所有的日常生活、工作與社群關係,全都依賴網路及雲端應用服務的時候,要只憑幾個粗略的關鍵字組合,就想要從幾千億筆甚至上兆筆的資料中,瞬間就找到你想要的資訊,結果肯定是片段且零散的,因此搜尋技術不只是未來資訊轉變的關鍵點,也是雲端時代的必備工具,甚至可能成為企業競爭生存的必須條件,因為只要比對手多快幾秒,就可以制敵機先。
因應這樣的潮流,搜尋技術已經進化到以使用者為中心的更高層次,成為終端使用者與世界溝通的橋樑,不但深入解讀個別的需求,還能夠將使用者的口語文字轉譯成電腦的語言後,再進行搜尋,以撥雲見日的手法,一次就精準找到使用者需要的答案,讓全世界的資訊與使用者無縫連結,進而為你所用。這就是FAST Search 無與倫比的威力!!
FAST Search在全球有眾多客戶採用,多年來創造出許多獨特的搜尋應用範例,在2008年被微軟併購。經過微軟再造、不斷地研發與創新、注入許多新的元素後,產品也更加地好用,並在2010年推出全新的FSIS 2010。
Microsoft FSIS 2010產品代理商─怡徳數位通,繼今年3月初所舉辦FAST Search的願景說明會後,在本次進階講座中,以詳細說明FAST Search功能與FSIS 2010新增功能為主軸,全方位地展示如何利用這些功能與範例來增加企業/組織的營運績效與生產力。想知道如何利用其中功能來增加您的營運績效及生產力嗎?請連至以下網站報名參加:
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