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風險類別 潛在風險 因應策略
公司治理─資訊安全管理(包含一般資料保護規範) 網路攻擊導致營運中斷、受損
當資安事件發生,若危機應變不佳,不僅有後續產生的修復費用,也因為商譽損害,可能影響未來收入損失及客戶的流失,並且影響公司信譽
資料洩漏可能導致利害關係人利益受損,且可能觸犯法律及獲主管機關罰則 建立相關營運持續計畫(BCP),並進行定期演練
導入ISO 27001,並成立資安委員會及管理架構,培育資安種子人員
落實年度資安健檢及員工教育宣導,並提高覆蓋率及完成率
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2.3資訊安全
2.3.1資訊安全管理
資訊安全權責單位為集團資訊整合處,每半年舉行1次定期會議,負責職責為訂定內部資訊安全政策、確保資訊作業持續營運與資安政策推動與落實。
資訊安全之督導單位:稽核室,負責內部資安執行狀況,提出相關改善計畫並進行改善、定期追蹤,降低內部資安風險。
2022年10月導入ISO 27001資訊安全認證,涵蓋BPM 、ERP兩項軟體與相關基礎設施,外部驗證預估於2023年3月進行。
圖 21 1 信邦電子資訊安全分工
部門 職掌
集團資訊整合處 公司安全政策制定
制定內部資訊安全作業政策
各單位部門 資安政策宣導
人員教育訓練
資安措施執行
稽核室 風險評量機制
資訊資產風險評鑑
資安改善 改善內部作業程序
引進外部解決方案
2.3.2 資安事件通報程序
資安事件發生通報資訊及管理主管啟動緊急應變程序需要外部處理
是協力廠商支援事件狀況確認及後續追蹤
否自行處理事件狀況確認及後續追蹤
事件原因及報告對策結案
2022年資訊安全推動情形
推動「加密認證機制、個人網路憑證、異地備援和防火牆弱點評估」等專案:因應COVID-19嚴重特殊傳染性肺炎疫情影響,部分員工採分批分期實施遠距工作,因應居家辦公之網路存取、遠距會議與資訊安全等通訊相關需求,推動「加密認證機制、個人網路憑證、異地備援和防火牆弱點評估」等專案,強化資訊系統防毒功能、防止未經驗證的外部連接並將資料進行異地備援,超前部屬可能發生的資安風險。
2022年並無發生任何重大資訊安全事件。
2022年安排資訊類相關受訓課程計46小時。
未來亦持續推動資訊安全優化政策,更新硬體設備、提升系統安全性,每年持續鑑別資安漏洞、提出改善方針並實際執行。
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客戶關係
2022年侵犯客戶隱私投訴案件0件
針對客戶及投資人等利害關係人重視之資訊安全議題,信邦亦有設置資訊安全委員會,確保內部資安控管嚴謹外,更有系統性的防範駭客等入侵,以維持企業營運穩定與安全,相關細節請參考2.3.1資訊安全管理說明。
P70 社會參與
公協會、聯盟、倡議名稱 扮演角色
台灣資安主管聯盟(Taiwan Chief Information Security Office Alliance) 企業會員/參與產業資安座談會
請讀者注意