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Windows XP 開機後無法顯示桌面

misadm 2008-08-08 14:09:4147080 瀏覽

公司的電腦開機之後,要等很久(至少5分鐘)才會出現桌面,但是有時候等再久也不會出現。這個時候只要按下 Ctrl + Alt + Del,點選工作管理員,再選擇檔案\新工作,最後執行 explorer 即可。

不會出現桌面是指所有桌面相關的元件都不會出現,包含開始功能表、圖示、桌布等等;而且在桌面還沒出現之前,任何功能鍵(快速鍵)都是無效的,如 F1, WinKey+E, WinKey+F,WinKey+Break 等等,惟獨 Ctrl + Alt + Del 可以使用。

這個現象發生在多個 User 身上,單一 User 重複發生率較低,已經排除電腦效能不足的因素,我公司都是使用 Windows XP Pro+SP3 的 OS。

雖然我知道該如何解決此問題,但卻不知道為什麼會發生這樣的問題,是否有哪位邦友知道原因呢?還有這個問題是否有辦法根治呢?

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coolvista iT邦研究生 2 級 ‧ 2008-08-08 15:31:24 檢舉
請問硬碟指示燈狀況?
misadm iT邦高手 10 級 ‧ 2008-08-08 16:16:48 檢舉
都很正常,剛開始時會閃爍,接著就會進入穩定狀態
Ruei iT邦研究生 1 級 ‧ 2008-08-10 00:36:12 檢舉
感覺只是 Windows 百大「常見」「離奇」故障原因之一而已...,感覺可能是載入 explorer 被阻擾吧
misadm iT邦高手 10 級 ‧ 2008-08-11 08:47:53 檢舉
我也是有這樣的感覺。但我想事出必有因,所以才想了解到底為何會出現這樣的問題!
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coolvista
iT邦研究生 2 級 ‧ 2008-08-08 16:57:01
最佳解答

如果安裝好之後,使用一陣子都沒有問題,直到最近才出現問題,可能是登錄檔被修改了,至於為何被修改,原因有很多,例如:病毒.
下次如果還有其他電腦出現此問題,您可以先使用regedit,查看並修改下列登錄值:
我的電腦\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon\Shell 這一個登錄值,將內容改為Explorer.exe

misadm iT邦高手 10 級 ‧ 2008-08-08 17:12:31 檢舉

謝謝!下次遇到時,我會先確定看看。

26
twnem
iT邦好手 1 級 ‧ 2008-08-08 16:34:44

聽你的問題敘述,應該是軟體出問題了?
因為再怎麼慢的電腦都可以正常顯示Windows XP開機後的桌面與畫面
你可以找一台電腦用標準的重灌方式灌看看

misadm iT邦高手 10 級 ‧ 2008-08-08 16:39:58 檢舉

不是每一台電腦都會這樣,而且重複發生率很低。我已經知道該如何解決此問題,我現在是想知道為何會發生這樣的問題。

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tom6507
iT邦大師 1 級 ‧ 2008-08-08 16:48:18

我的印象是使用者設定檔出問題了,你試著刪除用戶的使用者設定檔後再登入看看,系統會重件所有元件。
而你公司的電腦開機要等很久才會出現桌面這個問題,通常是AD的GPO設定的內容過多,而同一時間又有大量的登入,讓AD負荷過重,建議你重新整理GPO的設定,無用或是重複的內容改回預設值,AD的網路卡也不能太差,不要同時登入需求人數過多,就把網路卡衝爆掉,這樣會好一點。
通常,如果遇到登入後沒有任何圖示出現的問題,我也是按下 Ctrl + Alt + Del之後選擇登出,重新登入就好了。

misadm iT邦高手 10 級 ‧ 2008-08-08 17:02:29 檢舉

感謝回應!這個問題不是每天都會發生,而發生過此問題的電腦,復發率很低,所以我想可能跟 AD 比較沒有關係。

24
mike5201
iT邦新手 4 級 ‧ 2008-08-09 20:12:55

我建議是否可以試著用本機登入來測試知道是否是電腦問題還是跟公司網路系統環境有關~

misadm iT邦高手 10 級 ‧ 2008-08-11 08:49:39 檢舉

因為這個問題並不會連續發生。既使登入本機也查不出個所以然...

16
macosorawate
iT邦新手 2 級 ‧ 2008-08-10 15:59:16

作業系統損壞了嗎?看起來不像是硬體的問題.不妨以效能與資訊工具測試看看.WATER.0911115854.( macosorawater@pchome.com.tw ). http://www.macosorawater.pchome.com.tw .( pchome online ).小禮.Thanks. 11111111 .

misadm iT邦高手 10 級 ‧ 2008-08-11 08:52:51 檢舉

在還沒看到桌面之前,是很難執行任何效能監控的軟體。但只要重新執行了 Explorer.exe 就都正常了!

很爛的電腦有發生過這樣的問題,很強的電腦也會發生,因此應該是跟效能沒關係。

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echen688
iT邦高手 1 級 ‧ 2008-08-11 13:31:23

XP SP2 在貴環境中會有同樣的問題嗎?只是好奇,也不妨試一試。

misadm iT邦高手 10 級 ‧ 2008-08-11 13:32:42 檢舉

XP SP2 也會有此現象。Windows 2000 Pro SP4 也有發生過。

echen688 iT邦高手 1 級 ‧ 2008-08-12 17:57:35 檢舉

如果與作業系統無關,那可能的原因就會導向共同的網域網路服務或是共同都有的一些服務,例如企業防毒軟體、SMS 等等的....

把所有的可能一個一個慢慢的分析,不難找出問題出來....

aksboo iT邦新手 5 級 ‧ 2009-09-04 22:52:08 檢舉

各位大哥晚安,可否請問一個問題呢?
小弟有一台ASUS 華碩 V2PH5E22DD 桌上型主機
ASUS V2PH5E22DD 詳 細 規 格 如下:

機型 ASUS V2PH5E22DD
中央處理器 Intel Dual Core E2200 (2.2GHz)
作業系統 XP Pro SP3
主記憶體 2GB DDR2 800
4 x DIMM ;Support max. 4GB
光碟機 20X Super-multi 燒錄器
顯示晶片 Intel Graphics Integrated
硬碟容量 SATA 500G
軟碟機 選購 音效裝置 Realtek ALC883
Azalia 6 Channel
網路卡 10/100 Mbps
擴充槽數量 2 x PCI
1 x PCI-e x16
1 x PCI-e
擴充空間 2 x 5.25"
3 x 3.5" (2 extremal)
電源供應器 Peak 300W (PFC)

狀況:開機後,逼一聲成功進跑馬燈,在歡迎畫面出現後,輸入帳號及密碼,以Administrator以及使用者的 代號 及 密碼,均無法登入到桌面,畫面一直停留在"歡迎使用"下,無法以 Ctrl + Alt + Del之後選擇登出...。而同台PC,使用第2個XP Pro-SP3 系統卻可正常登入到桌面、上網及操作等,可以請問大概是哪裡出問題呢?先謝謝高手您的回覆喔? ^^

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