iT邦幫忙

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server refused mail service

想請問各位IT大大們~有人遇過這樣的問題嗎?
我公司的MAIL SERVER是Linux Posfix,最近有一家廠商的信箱一直寄不過去,我檢查了MAIL SERVER上的LOG顯示這樣訊息,(connect to xxx.xxx.xxx[7x.xx.xxx.xx6]: server refused mail service),請對方有將我設為白名單了也是一樣,請問各位我還可以去檢查哪些地方!謝謝!!!!

2 個回答

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vincent1974
iT邦新手 1 級 ‧ 2008-09-18 01:14:48
最佳解答

1.對方真的有將你設為白名單嗎?
2.郵件主機是否誤設成open relay了
3.到 http://www.spamhaus.org/ 去查查看,若確定沒問題後去將網域名稱或IP從名單上移除吧
4.網域內是不是有電腦中毒了

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oupaul iT邦新手 4 級 ‧ 2008-09-18 22:47:09 檢舉

1.對方有寄設定白名單的畫面給我看過了,有設進白名單了。
2.我查過我主機沒有開啟open relay
3.查過並沒有被列為黑名單中
4.公司內部只有四個人有使用MAIL,掃描過沒有病毒
公司大陸MAIL可以寄送到對方公司,最後我將信件RELAY從msa.hinet.net主機才有辦法把這場商的信寄出去....請問可以在檢查甚麼地方能查出為何無法從我這邊寄到對方主機?
謝謝!!!

或是可以請你將退回的信貼來看一下嗎?
log 上顯示是如此,而且經由 msa.hinet.net 就能寄那肯定是你的Server 和對方Server間存在著什麼問題…
也許不是只檔IP或網域 都有可能的。

還有樓下 richardhsieh 所講的 DNS 反解的問題
Mail 與 Mail 間的攻防真是一門大學問呀

oupaul iT邦新手 4 級 ‧ 2008-09-19 04:32:46 檢舉

反解有設定了,也可以返查到
沒有退信,信件卡在我的MAIL SERVER上面寄不出去給那一個廠商,所以我也只能提供我的MAIL SERVER出上面顯示的LOG而已 = =

真是抱歉…可能幫不了你了
總結來說,你所提供的訊息表示你的郵件是被對方主機所拒絕
而這種情況通常是本地的IP被列入黑名單中
最後一招就是
1.請對方確認一下,有把你加進白名單後是不是有把你從黑名單中移除
2.你的IP是不是被對方的防火牆檔掉了(如果是這樣的話,設什麼名單都是沒用的)
最後只能祝你好運了…
小綿羊幫你祈禱……願主保祐你……

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richardhsieh
iT邦研究生 4 級 ‧ 2008-09-18 08:06:04

樓上大大正解,先檢查看看是不是有被當成轉信站及Spam Server,有的話去申請解除
另外,DNS反解不正確也有可能被對方拒絕,如果可以的話,連絡一下對方的MIS,問一下最快,就可以知道為何被退信了

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