客戶mail收不到，要看一下 web server 上的 mail log 被拒的記錄。

不大同意 web server 廠商的做法。
分兩部份來看，Web Server上的 Mail Daemon的設定，及PHP的送信函式。

一般而言，*nix 平臺的 Mail Daemon 通常是應會接受 localhost 的轉寄，
如果 Mail Daemon 不去特別額外設定 From:、To: 必須符合什麼條件的話，
基本上從 web 介面往本身的 Mail Daemon 送信件，
只要 From, To 都是可查得到的話，
應該必須寄得成。
如果該 Web Server 非 *nix 就另當別論了。
要看上面裝的是哪一家的 windows 環境的 Mail Server。

所授權的DNS name server必須將mail server的指向指到非本公司提供的mail server.
如果這樣做的話，不就你們公司的電腦都要向 webserver 廠商的 mail server 收信？
除非 webserver 廠商的 mail server 會再把你們信件轉到你們公司 mail server 的IP，
或 在 webserver 廠商的 mail server 開你們公司每個人帳號才收得到信。

使用web server的mail()函式發信一定先找同機台的網站. 然後才到網路上找
PHP 內建的送信函式，的確並沒有以 SMTP 的參數及寄信模式，
所以只會往 localhost 來送。
若是用 Pear::Mail 就可以指定 SMTP server 為何，
而不需一定要用本機的 Mail Daemon 來送。

所以最關鍵的問題是在於，
該 web server 本身的 Mail Daemon ，必須允 localhost 所寄的信。
至於為何又會與 web server 廠商的 mail server ？
推測不曉得是不是 web server 本身的 Mail Daemon ，
是又透過廠商的 mail server 來傳送？
那就要應讓 廠商的 mail server 允許 web server 這 IP 所寄的任何信件，
才不會擋到有 To 到你們公司的信件。

建議改用phpmailer來寄，然後寄信的主機改成客戶的mail伺服器，但是要開放讓他的web伺服器可以relay，並且用帳號/密碼驗證，避免成為垃圾信跳板。