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office xp的powerpoint檔打不開?

廠商寄來的powerpoint擋打開時在瀏覽每一頁的投影片後會顯示錯誤並當掉.並要求是否回報.去windows xp裡的事件紀錄查錯誤log如下:
Faulting application powerpnt.exe, version 10.0.2623.0, faulting module ntdll.dll, version 5.1.2600.5755, fault address 0x000108d3.
請在 http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp 查看說明及支援中心,以取得其他資訊。

上網抓微軟的office 2007相容套件後情形還是一樣.在別台有office 2003的電腦讀取廠商的powerpoint檔卻是正常的.公司礙於版權.只能用office xp.請問還有什方法可以解決不相容的問題呢?感謝~

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cmh
iT邦新手 2 級 ‧ 2010-12-10 09:59:36
最佳解答

建議用Office 2010(安裝試用版即可)讀取看看,檢查看看是否檔案有錯誤在裡面,另存之後再去Office Xp的電腦讀取。
參考資料:自己

17
csk
iT邦高手 1 級 ‧ 2010-12-09 16:39:56

這個有可能是原本的OFFICEXP版中的POWERPOINT程式元件有受損,
可以試著重新安裝OFFICE XP版
再安裝2007版的相容套件,應該可以解決

petzl037 iT邦新手 5 級 ‧ 2010-12-09 17:14:57 檢舉

試過了..還是不行耶~

csk iT邦高手 1 級 ‧ 2010-12-10 08:49:51 檢舉

按這錯誤訊,也有可能是記憶體錯誤,或主機板上的異常導致POWERPOINT 錯置

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bing077
iT邦新手 3 級 ‧ 2010-12-09 17:14:53

MS office各版本中,95和97、2K、XP、2003有不相容的情形,而97、2K、XP、2003又和2007、2010有不相容情形。前者無解,只有更新版本,後者各版本都可以安裝套件解決。
真正原因應該如樓上所言。

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mybeldandy
iT邦研究生 5 級 ‧ 2010-12-09 17:27:53

如果沒有要改的話
裝一套VIEWER吧

newkevin iT邦高手 1 級 ‧ 2011-08-29 11:58:25 檢舉

如果要改 先用2003 另存新檔 在丟到 xp 去試看看

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ycl8000
iT邦高手 1 級 ‧ 2010-12-10 09:10:26

OFFICE XP 要更新到SP3, 然後安裝其他更新如下:
PowerPoint 2002更新KB917153
Excel 2002更新KB918420
Word 2002更新KB917347
然後再安裝OFFICE 2007版的相容套件.

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