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outlook開啟附件,開啟連絡人問題

您好,目前公司安裝新機後,有遇到幾點outlook問題

1.outlook開啟附件時(例如word、excel、PDF...),經常發生,點選開啟此檔案時,卡在那邊就不動了(office為2003,相容性也有安裝,Adobe已安裝),有時過一段時間後,還是可以正常開啟,但有時卻是整個outlook當掉。

2.例如今天我有一個檔案,必須使用outlook傳輸,點右鍵->傳送到->郵件收件者
此動作非常正常,但我點"收件者"時,就會跑出讀秒的符號(例如沙漏OR圈圈再轉),必須過個1~2分鐘才跑完,想請問是不是通訊錄那邊在執行什麼動作,或者是在搜尋什麼之類的(之前不會發生,這幾天才有的狀況)。

不知道各位大大可否指點一下好的解法,謝謝

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CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2012-02-24 14:16:33 檢舉
Outlook哪個版本啊?
信是收在個人資料夾還是伺服器上?
附件感覺有像OST(離線資料夾,Outlook 2003以上)或PST出問題...
通訊錄等很久,你全域通訊清單應該會下載成離線通訊錄(Outlook 2003以上)。
新機新帳號不太可能出這問題... 除非是帶舊的PST過來...
dj5200037 iT邦新手 5 級 ‧ 2012-02-24 14:30:36 檢舉
謝謝您的幫忙謝謝

這兩台電腦都是由舊電腦,換一台新的,資料的pst檔,都是從舊的pst拉到新的電腦上,想問問有什麼方法能解決...

第一個問題,創新的PST檔,可以解決嗎

第二個問題,離線通訊錄的產生,似乎是設定exchange時,點快取模式??

第一點的版本為Microsoft Office Professional Edition 2003 [中文 (繁體{台灣)] 版本:11.0.8173.0 - Office 2003 SP3

第二點的版本為Microsoft Office Outlook MUI (Chinese (Traditional)) 2007 [中文 (繁體{台灣)] 版本:12.0.6612.1000
CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2012-02-24 16:15:46 檢舉
Outlook 2003畫面,勾選使用快取Exchange模式 (信箱會在本機產生OST檔案方便離線時還可以存取)

可以不用先弄新的,信放在Exchange上不收下來,試試會不會有問題。

原則上,信箱不大,新的OST出問題機會不大。
CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2012-02-24 16:25:58 檢舉
不過我還是想不到你的收件人等那麼久的原因。
貴公司"全域通訊清單"會很大嗎?
只能請你先把懷疑有問題的PST檔通訊錄先不掛上去。(取消勾選)

Outlook 2007 現在手邊沒機器,以上介面略為不同。
CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2012-02-24 16:29:48 檢舉
我遇到都是開啟PST很慢,或一開PST會當,才會修復PST。
用SCANPST去找文件很多,你就先看看(2003與2007只有SCANPST檔案位置不同)
http://support.microsoft.com/kb/2495970/zh-tw
unns iT邦新手 5 級 ‧ 2013-04-23 01:51:40 檢舉
只要在通訊錄中,將"從全域通訊清單開始" 改為 "從聯絡人資料夾開始",
按右鍵,選傳送到>郵件收件者,出現郵件後,立即按下[收件者],反應就不會遲緩了。
以上為Microsoft Outlook沒有配合Exchange Server時,才會有這樣的遲緩現象。

1 個回答

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merlin
iT邦新手 3 級 ‧ 2012-03-07 12:08:42
最佳解答

2003 的PST 檔案,到了2007以上的OUTLOOK 會造成 寄信無內文,以及通訊錄等問題,更換新版的 2007 PST檔就正常了,我公司 2003 升級2010,一開始也都沒問題,半年後才一直 冒出問題,換PST就好了。

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