我們公司提供的是個人成長的教育訓練服務，大部份的同事都不是 IT 方面的專業；與電腦通訊、系統設定方面的需求，我們想要委外由提供 MIS 外包的公司幫忙。想請問各位，是否知道對岸在深圳那邊，有沒有值得信賴或合作過覺得不錯的 MIS 外包公司？
我們需要的服務大約就是：個人電腦的維護、電腦網路的設定、防毒掃毒之類的異常問題排解。
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推薦我之前MIS的同事，小陳，現在自己創業，他是我來大陸八年來，唯一可以讓我信賴的大陸人。
建議你評估一下
自已請人或外包的優缺點
個人從以前到現在的經驗是
外包有持續簽約且金錢大時
外包商會把你當客戶
反之................連屁都不是
由其是程式部份更是.......求上無門
jslu提到：
個人電腦的維護、電腦網路的設定、防毒掃毒之類的異常問題排解
如果只是做這些工作，自己請人看看會比較好
不過工作的內容偏向於普通電腦維護而已
如果負責的只有普通電腦維護不具有及時性的話
是可以請外包
有問題在CALL人來或是定期維護
不然外包如果駐點也是等於請一個人的錢
當然,廠商也都是有利可圖才會去幫您作,不過就樓主您上述的回應,要找人無償來作,應該沒什麼可能。
我是這樣建議:在深圳只要找負責硬體的公司,廠商只要負責硬體問題,只要確定硬體沒問題,最多就是請請廠商重灌OS並設定到連線到大陸同事電腦沒問題即可。其餘的事我認為都是內部溝通工作,說實在廠商應該也不一定了解(如ERP使用、Office操作、那個網站上不去、電腦跑的慢...您要叫廠商怎麼幫)
如果貴司兩地有用VPN連起來的話,就可以台灣的MIS用VNC連線過去,透過VOIP電話溝通,如果沒建VPN,就幫大陸同事裝Teamviewer、Skype也可以作好這種內部溝通。
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