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mdaemon 經常收不到第一次傳來的郵件

我公司MAIL SERVER 使用 mdaemon
近期, 有同事經常收不到郵件, 但叫對方再次傳送, 第二次會收到.
但仍然到最後會沒有了第一封郵件.
為何會出現這樣的情況?!

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打雜工
iT邦新手 3 級 ‧ 2013-05-26 10:11:16

建議你先用Yahoo、Gmail、中華電信....所提供的信箱測試,mail的問題有時牽涉的範圍很廣,甚至有時候也可能是對方的問題,建議先多方測試及交叉比對,先把問題範圍給縮小,比較有助於後你後面解決問題

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IT緣來爐主
iT邦新手 2 級 ‧ 2013-05-26 15:49:14

你可能需要查一下mdaemon的smtp log,先確定一下,那個所謂的第一封,有沒有留下任何的smtp相關記錄,如被伺服器因XXX原因拒絕,或網路連線timeout或等等...
如果完全沒有,那代表完全沒有連線進來或在建立smtp session前,就被伺服器給拒絕掉了,如:有設定DNS反查或RBL等等..
還有對方是否有收到他們自己伺服器的退信,如果方便問的到的話!!
因為第二封信是可以寄進來的,所以代表mdaemon的smtp service應該是沒問題的,建議可以查一下外部DNS的設定,如:DNS註冊的Server Public IP,其每台DNS的Service及相關的記錄都是正確的.

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bidonsu
iT邦新手 4 級 ‧ 2013-05-27 12:55:33

我也曾經遇過類似狀況,後來查證SMTP & POP3 LOG無此紀錄後,反查USER怎麼會知道第一封信對方有寄你沒收到,USER回說 "另一個同仁有收到,他的信件上收件人上也有我的EMAIL ACCOUNT,可是我卻沒收到這封信",之後查看另一個USER收到的信件,確認對方寄來的是對方公司列管的機密文件,只准提供給正本收件人,其他副本收件人對方的MAIL SERVER一率不寄送,在我的LOG上另一個同仁的收這封信的狀況也是正常的。所以還是建議您先查詢相關LOG後再來判別這個異常狀況的歸屬原因,才能對症下藥。

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riches88
iT邦研究生 4 級 ‧ 2014-05-23 16:26:18

不知是否願意,應該考慮換一套 MAIL系統了
推薦一下:
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