iT邦幫忙

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請問"大中華區Microsoft軟體授權遵循專案"有人知道這一定要回傳嗎?

今天收到微軟的電話.......
說是什麼要我們填授權清單之類的
他電話來的時後 最後我問說一定要填嗎?
她回我說 問我有聽過智慧財產權什麼的法律......
好像給威脅一樣
然後確認了我的email後
寄來一份Excel檔
要填的超詳細的資料回傳給他..........

Section 1 - 聯絡資料
Section 2 - 電腦硬體環境 : 請說明目前貴公司環境中使用以下哪些電腦硬體裝置:
Section 3 - 貴公司已採購的微軟授權
3.1貴公司目前以大量授權合約採購之產品明細(包含Open, Select, 或Enterprise Agreement)
3.2如果貴公司是透過大量授權方案以外的方式採購,請於此處說明。這些授權方式一般包括
Section 4 - 目前貴公司電腦內實際安裝的微軟軟體
4.1請說明目前所安裝每項微軟產品版本及數量:
4.2貴單位安裝的應用程式產品 (包含 Office,Project,Visio,開發工具)
4.3貴單位安裝的伺服器產品(如 : Windows Server,Exchange Server,SQL Server,SPS Server,ISA Server...)
4.4伺服器客戶端連線數,所有可能連線都需計算

財產的數量什麼的都要寫.....
請問各位這到底要不要填呢??

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ks1217 iT邦研究生 5 級 ‧ 2013-06-04 15:32:43 檢舉
我們公司也有...
最後省麻煩還是回填(要跟老闆報備!!),
打電話來的那個小姐口氣真的很像在抓賊一樣...
真令人討厭!
guareian iT邦新手 3 級 ‧ 2013-06-04 15:45:01 檢舉
正在煩腦 哭
ks1217 iT邦研究生 5 級 ‧ 2013-06-04 16:58:46 檢舉
建議你先以公司資產不方便提供為由先暫緩一下,
然後著手進行盤點(先準備起來), 等微軟再寄文件給老闆後, 再問老闆想怎麼處理..
如果授權稍有不足,可以請配合的廠商幫忙報價, 看老闆要不要補足.
另外你可以去微軟網站客服中心投訴該小姐語帶威脅...
PS.那小姐該不會是講話有氣無力的吧?!
魯大 iT邦高手 1 級 ‧ 2013-06-05 17:20:20 檢舉

打電話來的那個小姐口氣真的很像在抓賊一樣...


你確定只是像在抓賊,而不是認定你就是賊.. 怒

ks1217 iT邦研究生 5 級 ‧ 2013-06-07 16:25:03 檢舉
恩~ 我說錯了~ 他確實是把我們當賊!
而且我說我門公司可以提供相關資料
那小姐說:妳們公司一定不只安裝微軟的產品吧?!
我說:"我門公司都有控管!不會安裝別的軟體!"
那小姐說:怎麼可能沒有安裝別的軟體?!
我說:我們公司只會用到WORD EXCEL OUTLOOK!,而且有控管員工不能安裝東西!
那小姐說:你能確定嗎?
我說:OOXXOQQEFDS(消音)......當然!!
哀~ 想不到我們這些乖乖買軟體的還要被當賊一樣....
要不是同仁對MS使用上比較順手~ 早就把Office換掉了!
anday iT邦新手 5 級 ‧ 2013-08-03 23:29:19 檢舉
請問不理會他後續有發生什麼事嗎?

此mail 是真是假!! 可否告知後續
台灣已有廠商專門協助這方面的事,我服務的公司也是請這類的廠商協助處理,公司在2010年就已經補足了所有的版權,而且ms-offcie每年還會多出30套作預備用,但微軟還是不放過我公司,其實微軟敢在台灣這麼幹,也只能怪台灣的老闆,能怪誰呢?
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賽門
iT邦超人 1 級 ‧ 2013-06-05 06:22:40
最佳解答

BSA必須接獲檢舉, 並經背景調查查證有可能屬實後, 向智財警察申請搜索令, 會同智財警察與被盜版的廠商一同到被檢舉公司現場搜索盜版證據, 如果被查到有盜版行為, 由被盜版的廠商提出違反智慧財產權的告訴.

重點在:

  1. BSA沒有主動偵查權.
  2. 必須有人檢舉才能進行盜版調查.
  3. BSA要舉證後, 由智財警察研判有盜版行為, 才能向檢察官申請搜索.

然後, 我們再來看看版大的情況.

  1. 微軟不會也不可能向客戶詢問大量授權的採購數量, 因為大量授權合約是由微軟掌控的, 由大量授權官網查詢就知道了.
  2. 非大量授權部份...也就是購買零售版本...基本上, 只有Windows XP/7/8和Office產品有零售版本, 但是, 因為版大的公司有大量授權合約, 不管買什麼微軟產品, 一率都會併入大量授權合約內. 也就是說, 已有大量授權合約的公司, 存在零售版本的情況很少.

因此, 另外一個重點在, 安裝數量是否超出大量授權合約的允許數量. 這部份, 其實微軟都知道.

版大可以到大量授權網站仔細查看一下, 就可以看到合約權數量及已使用數量, 這部份是由金鑰來控管的.

說明到這裏, 版大可以做出兩個結論:

  1. 微軟不會向客戶詢問大量授權合約的內容.
  2. 除非有人檢舉, 否則BSA是不能採取搜證行動的.

再來看看版大說的"大中華區Microsoft軟體授權遵循專案"...

  1. 聯絡資料...這個才是重點...個資嘛~~
  2. 大量授權資料...用來向BSA檢舉的內容...

瞭解嗎? 首先, 你的個資已經外流到詐騙集團了.
所以, 才會被鎖定, 打電話給你, 假冒微軟員工來向你詐騙公司重要機密資料.

再來, 如果你真的把資料提供, 他們可以向BSA提出檢舉, 反正查不出就算了, 萬一查到實證, 還可以領獎金.

第三, 拿到的聯絡資料又可以賺一筆.

最後, 沒有"大中華區Microsoft"這個東西, 只有"台灣微軟"、"中國微軟"、"香港微軟"三個實體. "大中華區"是微軟美國總部對兩岸三地的微軟分公司的行政管轄權的名稱, 但在實務上, 沒有"大中華區Microsoft"這樣的公司組織存在.

因此, 版大就不要再回覆相關郵件與資料了.

如果擔心被查盜版, 就打電話到微軟台灣客服專線去問他們有沒有發Mail給你要大量授權資料即可.

台灣微軟的聯絡方式: 台灣微軟客戶服務中心電話流程表

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guareian iT邦新手 3 級 ‧ 2013-06-05 08:37:31 檢舉

昨天跟我們合作的廠商反應了這件事
廠商的微軟窗口打電話給我
說這是真的
說是什麼微軟的法務主導的小組在弄的
還說最好要回覆
不然他們可能採取法律手段
現在也只能拿表格問問我們的法務
看這個有沒有影響
我們內部也只能開始同部清點
以免一些麻煩 Orz
想到就頭大

guareian iT邦新手 3 級 ‧ 2013-06-05 08:49:08 檢舉

而且她的mail當中
還有我們公司有買的授權都有列出來
跟哪家公司買的授權日期都有
看起來不像詐騙 囧

你們家的EA是不是快要renew 或 續約了?
如果是,就開始談吧~
至於文件,只要renew 或 續約 完,印象中,就不會有人找你了~

賽門 iT邦超人 1 級 ‧ 2013-06-05 12:20:35 檢舉

如果是微軟的法務小組在正式調查, 會發出正式書面請求函件, 並有代表人的簽名, 職稱、單位, 聯絡電話等訊息, 而且書面文件上會說明什麼原因要請求協助調查, 並且會說明要如何配合調查

如果沒有這些動作, 就成了非法搜證, 想提告都告不成. 不會只用Mail和一個表格來要你填.

guareian提到:
她的mail當中

如果是真的, 應該會有是微軟那個單位、承辦人姓名職稱及聯絡電話, 打電話回去詢問.
如果Mail中完全沒有任何聯絡窗口訊息, 就不用理會它.
如果有列聯絡電話, 打電話過去問(裝呆):

  1. 請問OV是指什麼? 合約號碼到那裏查...等等到大量授權網站查就有的資料, 看對方能不能教你怎麼查, 如果不能, 就算了, 謝謝再聯絡.
  2. 如果打過去對方一付強硬姿態, 說什麼你一定要給資料不然就要告智財權什麼的, 不要跟他爭辯, 就跟他/她說會請法務人員來代表公司和微軟談.

最簡單的作法是回Mail, 大意是說已轉告公司法務, 但因要求的資料是公司重要資產訊息, 公司法務要求:

  1. 要有符合法律要件的公函來請求...
  2. 要有正式身份識別的微軟人員到公司現場來調閱文件
  3. 聯絡資料部份, 因涉及個資法, 故請對方提供符合個資法要求的法律書面文件以備提供個資的人員簽署後, 確認對方拿到個資不會被濫用, 才能提供, 請對方務必諒解您從小到大遵守中華民國法律的好國民的心情.

看對方怎麼回覆再應對囉....

基本玩法是微軟要證明你們有侵犯智財權的嫌疑, 而不是要你們自己舉證沒有侵犯智財權.

現在, 怎麼看都不符合查智財權的作法, 只有一個可能是詐騙.

此外, 對方可以有你們購買大量授權的基本資料, 為何還要你們提供更多詳細訊息呢? 因為他們只能取得那些資料, 更多資料就要你幫忙提供囉. 可是微軟自己能取得的資料, 幹嘛還要你來提供.

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jazozazo
iT邦高手 1 級 ‧ 2013-06-04 14:05:02

建議你填寫
大中華區就是由大陸這邊微軟官方主導
只是填寫一個參考值而已
到底是不是真的也是樓主自家心裡有數
通常官方先有一個紀錄在
改天缺錢自然會跟樓主公司索取保護費
不填也沒關係
只是難保改天更強烈的手段

N年前的經驗,確實是後患無窮。一旦回報就像是被列入重點客戶,每年就會被關切公司人數/營收成長呀/電腦數是否增加..等。明示暗示的要補版權。唯一的好處是有動機向老闆要錢。話說回來,使用合法軟體本來就是應該的,雖說補版權數的速度向來遠低於公司成長速度是人之常情,但每年按時補一些,對大家都有好處。

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newkevin
iT邦高手 1 級 ‧ 2013-06-04 14:09:13

應該算問卷 沒啥強制性吧
他應該沒權利 要求填
你亂填或依據現況填 老闆沒說可以
說不定公司還告你 洩露機密 呵呵
問一下公司法務吧

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tanpen
iT邦研究生 3 級 ‧ 2013-06-04 14:13:32

google 一下好像也有是詐騙的喔
如下:
http://tw.myblog.yahoo.com/ew9213/article?mid=469

所以建議可以向X軟的官網..詢問一下,

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yu506yu
iT邦新手 2 級 ‧ 2013-06-04 14:57:49

我聽朋友說他的公司最近收到bsa的檢舉後,也收到微軟寄來要我們提供公司內相關資訊環境的資料~~
我們也是沒填,要直接跟微軟談怎麼處理,要買幾套才ok。
結果微軟開了一個天價,將近1500萬.........
現在應該只有三個選擇~

  1. 就照微軟的開價做,但不可能,因為他們估太高了。
  2. 讓bsa進來搜,這也不太可能,因為這樣就可能連其他軟體也會一併調查
  3. 微軟請一個第三方的公司進來公司查,而且是仔細查,因為會查很多天,這大概是唯一的一個出路。
    他們現在就是自己先清查,把不需要的軟體都移一移,然後等著後續的調查了....

我已經聽到兩個朋友的公司收到微軟的通知了,加大大就第三個了,微軟可能最近很缺錢哦

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Blue Jacky
iT邦大師 1 級 ‧ 2013-06-04 17:57:54

就法律管轄權而言
基本上
不是臺灣商業軟體聯盟(Business Software Alliance)的正式文件
大可不用理它
連臺灣微軟都可以不用太在意了
更何況中國對臺灣沒有法律管轄權 <- 認同臺灣是中華人民共和國一部份的除外
所謂的"大中華區Microsoft軟體授權遵循專案"恐怕根本是詐騙
除非想"自投羅網"才會笨笨的給它資料吧!?

"昨晚作夢"夢見臺灣微軟人員告訴我,那是在搶業績。因為在中國的大中華微軟在本地推廣正版使用的業績不佳,跨海來臺用近似詐騙的手法搶業績。而臺灣微軟因同屬集團內,只能當不知道。

嗯...一切都是假的,作夢嘛...呵。

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zuyan
iT邦好手 1 級 ‧ 2013-06-04 22:38:33

BSA/微軟 沒有會同檢察官持搜索票是不能直接進到你們公司的
所以這類文件....大可不必理他...
之前 A開頭那家的經銷商也做類似的事.....

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jblan1208
iT邦新手 5 級 ‧ 2013-06-05 04:06:07

BSA 是以微軟主導的聯盟,基本上是微軟會跟你聯絡
有接獲檢舉的話他們會一並関心一下微軟的軟體授權部份
可是應該是台灣微軟會跟你聯絡吧.....大中華區.......我可沒聽說過

判別方式:....
會有存證信函寄來你在啥時被匿名檢舉,那套軟體(不一定是微軟的A系列的比較多聽說)
有缺的話他們會叫你去找經銷商買,他們本身不販賣也不會叫你給他們錢.o.o
不過會跟你推銷...買企業授權的比較划算喔,5套為一個單位...(顆顆

3月份的時候我就搞過了,還好我們公司授權接近99% ,他們才沒再打電話來吵

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diskdupekimo
iT邦新手 2 級 ‧ 2013-06-05 10:30:09

話說我的前公司之前也有接到過相同的email。
問過公司的法務....
嗯...一定要回覆= =
現在只是微軟的業務單位跟你們喬,如果你們不鳥他...
到時應該就是微軟的法務單位來跟你們喬了吧...
總之就是要你們補授權...
他會依據你們公司規模(大部份104上都看到的)
還有你填的問卷...
來給你一個建議的採購數量....
除非你能保證公司內 連一套不合法的軟體都沒有...
不然的話...只能花錢了事....
只是花多少錢來解決這個問題而已。
而樓主會收到這信,相信公司規模應該也不小...
建議樓主快清查自己公司的軟體及授權數...跟老闆提出建議吧...

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myrmidom
iT邦新手 4 級 ‧ 2013-06-05 11:04:10

想不到受威脅的不只我一家阿...我們家電腦還不到30部咧..
我也是前幾天有收到,問了幾個配合廠商,
他們都建議不管真的假的,剛好趁這個機會把授權補齊...
因為有個起頭的,難保後面還有人在看著...

6
魯大
iT邦高手 1 級 ‧ 2013-06-05 17:37:04

只要你公司曾經跟微軟買過大量授權類的軟體
微軟就會有你公司的資料,他就會給你來一套
就給你一份「大中華xxxxx」的要你填寫
如果,你公司從未買過微軟大量授權類的軟體
微軟就沒有你公司的資料,那他就不會給你「大中華XXXX」的要你填寫
所以,別沒事去買大量授權類的軟體,貴又要給資料,事後,就會被XXX
要買就買隨機版的就好,微軟就不會得到你公司的資料
就不會有那些麻煩事了
還有,若是有用鼎新ERP系統的,也不要升級,一升級到資料庫,微軟也會來找你
也會給你一份「大中華xxxx」的給你填寫..
總之一句話,別讓微軟知道你公司的資料,要不就別用微軟的軟體
唉~~ 「大中華xxxx」真他..... 怒

4
limeyu
iT邦新手 3 級 ‧ 2013-06-05 17:52:31

今年初填完了...
也交了一大筆保護費...

8
sula3065408
iT邦研究生 1 級 ‧ 2013-06-05 19:48:08

直接回信我都用Linux,收工。

看更多先前的回應...收起先前的回應...
賽門 iT邦超人 1 級 ‧ 2013-06-05 19:49:37 檢舉

讚

zuyan iT邦好手 1 級 ‧ 2013-06-05 23:13:45 檢舉

A家的,我也回說已經用別家了~~~你們家太貴了

oowo iT邦高手 1 級 ‧ 2013-06-06 08:17:47 檢舉

瞎

魯大 iT邦高手 1 級 ‧ 2013-06-06 17:30:09 檢舉

讚

2
ming131
iT邦新手 4 級 ‧ 2013-06-06 17:41:00

我公司幾年前有被查過…
大批檢調+警察拿搜索票進來:「通通不許動,雙手離開鍵盤」(真的)

你要害怕的不是這些廠商的恐嚇信
是負責舉證的人(員工)
沒有證據是無法開搜索票去執行查緝的

後來罰款結案後,私底下去和檢查官了解一下,舉證內容包含了公司平面圖、圈出盜版軟體的電腦,printscreen的畫面等等…雖然對檢舉人保密到家,不過我們也猜出是哪位離職員工了…

所以老闆痛定思痛,全公司一律合法化所有軟體

zuyan iT邦好手 1 級 ‧ 2013-06-06 23:48:50 檢舉

其實最可怕的是家賊....而不是外賊....

魯大 iT邦高手 1 級 ‧ 2013-06-07 15:51:13 檢舉

外敵好處理,家賊難防 翻桌

好扯喔...不過可以的話...
公司內最好別裝非法的軟體啦...

3
Patlabor
iT邦新手 3 級 ‧ 2013-06-18 12:12:41

基本上,這個東西是真的。
有很多機會是因為貴公司有可能去被檢舉了。微軟透過這種方式來找你補足授權。
他們正式的詞是 SAM ( Software Asset Management )
當然他們也可以直接拿檢舉資料去找檢察官搜索(如上面某大的遭遇),不過人家也是做生意的公司。客戶願意補授權,他們也沒必要搞到這麼大。

有點規模的公司,建議是给他們委託的第三方公司,進去做個SAM之後,做個正式報告書给微軟。基本上有缺就補,整個案子就可以結掉。要不然後續基本上沒完沒了。

至於說會不會碰到詐騙集團,微軟他可以出正式的信函,這個部分一定是可以辦到的。不過就怕這個正式信函直接是給大老闆/負責人去了,這個就比較麻煩了。给老闆接到這種準律師信......光內部解釋就解釋不完。

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pc1820
iT邦新手 5 級 ‧ 2013-07-07 19:25:21

Q.詐騙集團?
A: 非詐騙集團, 是恐嚇集團.
Q.要不要填微軟要你填的軟體授權資料Excel?
A: 基本上你資料給得越多, 她就跟你魯得越久, 除非你版權99%以上.
若貴司授權不足或過期, 然後你又給她資料供查核, 她查核完你缺那些授權,
最後會丟下一句話~稍後我會將貴司補授權清單郵寄給你, 請於幾月幾號前補足授權完成. 還壓日期.
Q.如果你是資訊人員, 建議你該怎麼做?
A: 當接到大中華微軟授權專案的Email, 那你該要有心理準備, 過幾天她會打電話過來找你,
如果貴司授權達100%就給她資料, 微軟提供要你填的Excel內容很齊全, 包含貴司幾台電腦, 哪種品牌各幾台, 白牌或組裝個幾台, 軟體是什麼, ..., 請填寫回傳即可.
若貴司授權不足, 那建議你不要回答微軟問的問題, 首先你該擔心她很會套你的話, 你回答得越多, 後面你越沒機會, 就等她提出要你補多少授權. 若你是資訊部門人員, 建議你找個理由請他下周打來, 在這周的時間, 了解你家目前的授權, 然後提出給高階主管決定該如何回應微軟, 若公司頃向補足授權, 那你心中大石頭就能輕鬆放下, 若傾向維持現狀, 那你手上的授權資料就要很小心地使用, 回答微軟時, 不能讓她知道你授權不足, 有幾台電腦幾台主機, 什麼樣的ERP或SQL Server, 都要對應到使用人數.

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