各位好...想請教一個問題...
我有個user使用WIN7+OFFICE2003,並使用OUTLOOK2003來收信,郵件主機是雷電...
由於使用者會用手機跟電腦同時收信,
所以他在電子郵件的進階設定裡設定了保留副本,然後在80天後移除
最近這個使用者偶爾會發生一個問題:
就是在沒有更動過PST檔的情況下,已經收過的郵件會再重複收下來,一千多封信還挺擾人的...
曾經試著修復PST檔,不過這問題並沒有解決...
我在微軟技術論壇問過這個問題..
上面有人回覆:
偶發性通常是與 Server 通訊過程中，Server 回應在 client 無法正確收到。
通常在網路流量接近滿載時，會發生這類情況。
讓我想到一個可能性...
該USER因為時常出國,所以把該USER MAIL SERVER IP設定為MAIL SERVER的外部IP
雖然使用者是在公司內部收信,但由於設定外部IP的關係,OUTLOOK繞到外面去收信,
如果剛好碰到這個狀況,就有可能導致這個問題發生...
請問這個可能性高嗎??謝謝!!
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您好
我覺得是PST 有問題，有可能過大(18G開始就有可能會有異常狀況)，重新建立一個新的PST檔案再觀察看看
如果真如版主說的(該USER因為時常出國,所以把該USER MAIL SERVER IP設定為MAIL SERVER的外部IP)這就有可能,更改ip後所有的mail都會重收,所以ip不要亂改
還有一點在公司內設外部ip收信他不會繞到外面去收信,除非不同閘道才會繞到外面去收信,可以自己試者在公司內trace 自己的mail ip就知道他這麼跑的
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