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對岸同仁Outlook 無法收信, 出現"找不到電子郵件伺服器"

如同標題
對岸同仁Outlook 無法收信, 出現"找不到電子郵件伺服器"
我查詢了MS的說明與解決辦法:
在 Outlook 中使用 ICS 連線時出現錯誤訊息:「找不到電子郵件伺服器」
如果要解決這個問題,請變更 POP3 和 SMTP 伺服器名稱。
方法 :Microsoft Office Outlook 2007
1.在 [工具] 功能表上,按一下 [帳戶設定]。
2.按一下您的網際網路電子郵件帳號,然後按一下 [變更]。
3.針對每個 ICS 用戶端,在網際網路電子郵件服務的 [伺服器資訊] 底下,輸入 POP3 和 SMTP 伺服器的完整網域名稱 (FQDN)。例如,在網際網路電子郵件服務的 [伺服器] 索引標籤上,於 POP3 項目中輸入 lh1.rdc2.on.wave.home.com 而非 mail。
請注意 如果您不知道 POP3 和 SMTP 伺服器的 FQDN,請與您的 ISP 連絡以取得這項資訊。
4.按一下 [下一步],再按一下 [完成],然後按一下 [關閉]。
最重要最關鍵的第三點...偏偏看不懂 囧
說POP3 和 SMTP 要輸入完整網域名稱(FQDN)
但MS所舉的例子實在看不懂: lh1.rdc2.on.wave.home.com 而非 mail。 (啥鬼!?)
這到底該怎麼輸入??
如果
同仁帳號: personA
郵件Server: mail.abc.com.tw
伺服器資訊該怎麼輸入才對??
personA.on.abc.com.tw?? 是這樣子嗎???

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u8526425
iT邦大師 1 級 ‧ 2013-09-30 09:45:55
最佳解答

FQDN (fully qualified domain name,完整網域名稱)
http://www.symantec.com/zh/tw/security\_response/glossary/define.jsp?letter=f&word=fqdn-fully-qualified-domain-name

找不到有幾種可能

  1. DNS解不出IP
  2. IP連不到
  3. 天朝GFW的影響
看更多先前的回應...收起先前的回應...
vigor iT邦新手 5 級 ‧ 2013-09-30 09:51:20 檢舉

輸入完整網域名稱
原設定:mail.abc.com.tw <---這不就是完整的網域名稱了嗎??
但MS的說明又說輸入 lh1.rdc2.on.wave.home.com 而非 mail
這兩句話讓我混淆了

u8526425 iT邦大師 1 級 ‧ 2013-09-30 11:54:30 檢舉

建議看原文

原文的前提是When you send or receive messages on an Internet Connection Sharing (ICS) client...
Microsoft Outlook can send and receive messages without any problems on the ICS host computer.
所以可能不太對頭

假設你的mail是aaa@home.com
設定mail時是可以只設home.com
可參考這個
https://service.seed.net.tw/home/setting/email-oeA3.htm
而這個mail server FQDN也許其實是mx1.home.com
但是如果因為某種原因解不出來
也許就要設定FQDN來試試

vigor iT邦新手 5 級 ‧ 2013-09-30 16:11:29 檢舉

不好意思, 再請問一下~
由於我公司的mail Server是自行架設
而我原先提供的[伺服器資訊]:
mail.abc.com.tw
應該就是完整網域名稱
所以對岸的同仁, Outlook[伺服器資訊]
其實根本就不需要變更
是嗎??

u8526425 iT邦大師 1 級 ‧ 2013-10-01 13:46:01 檢舉

請善用nslookup, ping, telnet等工具做測試
但在中國大陸
大部份網路狀況你無法控制
這是所以台商普遍建設VPN的原因

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尼克
iT邦高手 1 級 ‧ 2013-09-30 13:51:08

天朝GFW的影響,這是最大主因。

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莫爺
iT邦新手 2 級 ‧ 2013-09-30 14:01:55

原本用好好,最近才如此的話,那就是對岸GFW的關係。
對岸有幾個大日子5/1、10/1,防火牆都會設定的很嚴緊。

若有架設VPN,請他們透過VPN方式連回。

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darkslayer
iT邦好手 1 級 ‧ 2013-10-01 14:18:20

既然是自家的主機, 有沒有試過直接打ip.

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