iT邦幫忙

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遇到電腦問題,所有人都說問MIS,但是會計,採購,研發...等單位,都沒必要回答別人問題?MIS真的比較賤嗎?

不管是私事或公事,電腦問題都要問MIS工程師(主管不需回答,因為有失身份),常有人問,為什麼我不會寫APP,也不會寫ERP,就真的不會不然是要怎樣?真是XXX
我也常問其他單位,ex,問會計小姐,如何節稅(她說要問計會師);問採購如何買到便宜的東西(他們回答說:說了你也不懂);問研發如何畫3D,他們也不教我(但問他們word,excel報表我們卻都要做出來給他們),但是資訊單位被問問題,不能回答不出來;曾經有其他單位的主管嗆我們主管:不會還好意思待在這裡.

ps.我常幫同事報所得稅,節省幾十到幾百(因為是上班族只能這樣),比會計強多了吧,
採購買不到東西也是找我上網找,但老闆絕不知道;
研發我只能幫忙製作表格(因為研發單位大都是研究所畢業,所以不會簡單的表格)

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總裁 iT邦好手 1 級 ‧ 2014-06-27 08:54:20 檢舉
我覺得,這是你個人的問題,並不是通案,別把MIS說小了...謝謝
pantc328 iT邦高手 1 級 ‧ 2014-06-27 08:56:50 檢舉
//別把MIS說小了…

有肚乃容大~
人家找你MIS才能變大
當有一天人家不找你
MIS就可廢了
蟹老闆 iT邦大師 1 級 ‧ 2014-06-27 09:03:25 檢舉
認真就輸了
需要先了解自己的定位,mis不是要什麼都會,難不成電腦所有的軟體你都要會?
我常跟人說與電腦相關分類比365行還365行你說你要會哪一項?
super747 iT邦研究生 5 級 ‧ 2014-06-27 09:10:47 檢舉
讚
super747 iT邦研究生 5 級 ‧ 2014-06-27 09:14:13 檢舉
您果真是高手1級,認真就輸了Orz
被需要、被肯定,是一種幸福

MIS通才,也有專精,被同仁肯定為『什麼都能問』,表示很重要
反過來,問對方問題卻得到了

說了你也不懂


這只是某個自私的人不分享經驗,這種人就離他遠一點吧

我對自私、自我的人非常頭疼,偏偏這種人很會討好老闆,唉。

super747 iT邦研究生 5 級 ‧ 2014-06-27 10:58:15 檢舉
偷笑原來我們的老闆都是一樣,我們該不會是同一個老闆吧
super747 iT邦研究生 5 級 ‧ 2014-06-27 11:01:35 檢舉
我們有個副理的口頭禪就是,你把XXX做小了(例如說,你把課長做小了),真是XXX做小做大,是我能決的嗎?暈
蟹老闆 iT邦大師 1 級 ‧ 2014-06-27 11:02:25 檢舉
iT邦幫忙MVPbigcandy提到:
被同仁肯定為『什麼都能問』,表示很重要

讚
我喜歡被需要的感覺
super747提到:
老闆都是一樣

多數老闆很容易被討好,忽略了認真做事的員工!!
蟹老闆 iT邦大師 1 級 ‧ 2014-06-27 12:36:37 檢舉
bigcandy提到:
多數老闆很容易被討好,忽略了認真做事的員工!!

常常是這樣,不過老板通常要的不是只會認真做事的人,認真做事的人會擺在那項很認真的地方所以有可能被怱略了,老板要的是創造利益的員工而不是認真的員工,認真的員工是好員工但如果能有更多創意更多的優勢更有可能被重視.
何謂創造利益:
帶好一個部門不出錯
完成期限總是比上司的要求還早完成
持續改善現狀
.
.
.
.
等等
如果只是帶好一個部門那表示他的位置就在那裡除了他具備其他的要件。


上司或老板與下屬想的永遠不一樣真是頭痛的問題
我以前也把部門帶得很好啊, 好幾年系統都沒出狀況, 結果...唉...
echen688 iT邦高手 1 級 ‧ 2014-06-30 12:07:37 檢舉
super747提到:
曾經有其他單位的主管嗆我們主管:不會還好意思待在這裡.


回答別人問題, 並不能以一個「賤」字來評斷, 關鍵在於, 你是要做人還是要做自己 ?? 泡湯

想做自己的話, 可以如下回答:
「我又不是全知全能。想找全知全能的人, 請進教堂或是進天堂, 你要選那一個??」

想做人的話, 可以如下回答:
「小的不才卑職我, 這就幫您找出答案來, 要不要喝口水我幫您搧一搧風先??」

駭客
總裁 iT邦好手 1 級 ‧ 2014-06-30 13:21:41 檢舉
好久不見!!!...簽名
蟹老闆 iT邦大師 1 級 ‧ 2014-06-30 14:19:17 檢舉
darkslayer提到:
好幾年系統都沒出狀況

問題就在這
因為都沒問題所以會感到不被需要!!(這是上司或老板的問題)
應該要做到讓人感到這個部門是重要的,否則很容易成為別人批判或取捨的對象,這跟產業及主事者觀念有差(傳產較不重視)。<--意思是系統沒問題也要讓大家看到系統好像有問題並且感受到。
還有就是與人互動關係也會影響,例如與他人關係良不良尤其越高層持分越重。
蟹老闆 iT邦大師 1 級 ‧ 2014-06-30 14:20:59 檢舉
展現問題決解的能力
圖片
  直播研討會
圖片
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{{ formatDate(item.duration) }}
直播中
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pantc328
iT邦高手 1 級 ‧ 2014-06-27 08:53:23
最佳解答

super747提到:
MIS

管理資訊系統
info 就是把大家的問題匯總後提供給大家

我們公司,上千個服務人員跟電話,我也只記得2支,1支醫務室
1支就是資訊中心

新人訓時資訊中心教官就說~所有雜七雜八都可以找他們,他們會負責解答或囀分機..

MIS真的是非常辛苦的工作

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u8526425
iT邦大師 1 級 ‧ 2014-06-27 08:25:18

你可以思考一下問的問題
大家時間寶貴
你如果可以問到一個好的問題 打到痛點
讓他覺得你不是來鬧的
相信他會願意解答

相對的
如果別人問你一個莫名其妙的東西
你可以學聰明
也回一個莫名其妙的答案
這叫禮尚往來

super747 iT邦研究生 5 級 ‧ 2014-06-27 09:08:23 檢舉

我問,如何節稅、如何買便宜的家電,應該不是來鬧的吧;我就是"打到痛點"他們就不爽,他們不是不想,是不知如何回答(禮尚往來,是低階員工的用詞,不適用於組長以上幹部)
我就是熱心助人,所以,早餐、下午茶吃不完,還是現在國中升高中是"免試",不然我又要幫同事的小孩算PR值,計算落點分析(本人還沒有小孩)
如果我真的回莫名其妙的答案,我就是白目,會招來白眼(),我都推給主管,說:我們主管最熱心了又是基督徒(最常得到的回答是:不是什麼都問我,你們要自己去找答案,我都在偷笑)

u8526425 iT邦大師 1 級 ‧ 2014-06-27 09:15:44 檢舉

這是屬於大哉問的東西
可能性與可以做的很多
答案會過於發散
我不覺得會是個好問題
因為大多數人會懶的跟你講

好的問題是參數敘述完整而且只問關鍵點
不是問一整面

MIS要學會說不知道。媽媽說要學會說NO,所以對方要求請你幫忙,可是不想的時候,你要記得說等我一下,我幫你Google看看有沒有答案,後面就有緩衝空間要不要回答他們了。而且要記得禮尚往來,既然對方不配合我們就不配合,大家好來好去一場同事。職場就是這樣子,作人太好就會被吃,有些東西不是專門的就不要硬撐,不然吃虧就是自己,一般公司都把MIS當雜工用,問題是你的心態甘願做的雜工嗎?

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darkslayer
iT邦好手 1 級 ‧ 2014-06-27 09:13:24

在職場上沒有任何人有責任及義務回答或教你任何東西, 遇到有願意的要心存感激, 不願意回答的也只是剛好而已, 如果那些不願回答的就回頭自己學得比他們好然後再去釘他們.

至於啥都要會這件事, 我向來都會承認自己有很多不會, 如果有人還繼續囉嗦, 就反問他的領域是否也是全知全能.

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ctipde
iT邦高手 1 級 ‧ 2014-06-27 11:06:24

所謂靠山山會倒,靠人人會跑。在職場上更能夠顯示出此情況,我的情況跟版主相反,我倒是很希望使用者來問我問題,這樣我才能知道我哪裡不足,不過我會把使用者問題記錄下來,匯整後再一次上一次資訊課告訴所有人常發生問題與解決方法。
當使用者問我問題我不會時,我會告知使用者"這個我回去研究一下,再告知你"大部份的使用者都能夠接受。
任何人對於任何事務都有刻板印象,就像你會覺得會計小姐一定知道節稅方式,採購一定知道去哪裡買東西比較便宜的印象一樣,一般人不會知道原來資訊職務也是區分為很多種--SA / SD / RD / PG / PM / DBA / MIS。各有專業與專長的不同,一般人不一定知道,所以當問到非專業領域的問題,無法解答也是無可奈何的事。
不過我覺得詢問如何節稅與買便宜的家電,問題太過籠統,就像有人問你怎樣電腦速度怎樣才能夠變快一樣,很難一時之間回答出來
落寞

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super747 iT邦研究生 5 級 ‧ 2014-06-27 11:43:42 檢舉

1節稅,就是一般上班族(無兼職),月薪30K為例,所得稅少繳10元也可以,就是節稅
2電視或電冰箱那裡買比較便宜,C/P要高一點
PS.最新CASE(團購問題),用手機如何快速顯示約1500筆資料(每天會異動),讓買家可以快速找到自己的資料,同事願意出200元請客(有10個欄位如下:買家代碼,買家名稱,物品編號,品名,規格/顏色,尺寸,數量,單價,小計,備註)

super747 iT邦研究生 5 級 ‧ 2014-06-27 11:50:17 檢舉

補充約3000筆,我用華為G700要拉到1到3000筆資料少至要30秒以上,使用公司WIFI,如用3G更慢

sten iT邦新手 2 級 ‧ 2014-07-16 12:00:10 檢舉

ctipde提到:
任何人對於任何事務都有刻板印象,就像你會覺得會計小姐一定知道節稅方式,採購一定知道去哪裡買東西比較便宜的印象一樣,一般人不會知道原來資訊職務也是區分為很多種--SA / SD / RD / PG / PM / DBA / MIS。各有專業與專長的不同,一般人不一定知道,所以當問到...(恕刪)

我認同。

而且樓主你願意多付出是你的修為好,你選擇熱心待人,但是別人也有選擇權,他們選擇的方式如果不如你的意,那也僅是他們的選擇,你還可以問其他像你一樣熱心的人啊~~

職場是社會的縮影,各種狀況你都會遇到,我覺得保持你的熱忱,你會工作得快樂些!其他人的選擇,大可不用太在意了...人生很短,不過世界很大的!

我還遇過電腦中毒幫她重灌還嫌東嫌西的,說什以前設定都跑掉,重灌後越搞越麻煩,自己當初別亂搞自己NB不就沒事了亂裝一些軟體,況且不重灌的話問題更多無法進入OS,畫面變黑等等一堆,我還是新人時也是很多忙都會幫,還想說為何我同事這麼冷淡很多忙不幫,後來我終於知道他裝死的原因,做越多哪天他電腦亂搞出問題又會回來找你,某些不明事理的還會怪到你頭上,而且有些電腦弄過後解決小問題後續又會發生更多問題,多做多錯不如不做,就算你幫的再多也不會有人感激你。

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peterkoo
iT邦新手 1 級 ‧ 2014-06-27 11:23:10

其實做這一行一段時間,雖然確實公事私事小事大事都找我,但是明明是責任內範圍還是有人拿著餅乾要不要吃、飲料要不要喝之類的?私事有時甚至請吃飯,這是一點回饋(?

各有其職各有各個專業,就算是本分說聲謝謝禮貌一點,我不相信對方不會對你有些回饋。

也要看人家忙不忙,心情好不好,總之人與人的關係不是既定模式的

super747 iT邦研究生 5 級 ‧ 2014-06-27 11:55:12 檢舉

有的人真的是不懂行情(私事),嘴巴掛二個字,"感思"就走了,從此她的電腦永遠修不好

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強哥
iT邦新手 4 級 ‧ 2014-06-27 14:05:03

記得好多年前 到台北市某公部門當程式設計師兼operator
有次主管略過很多老鳥碩士要在下幫忙清掃整理機房
在下當時年輕氣盛 覺得我是比不上碩士們?真的比較賤嗎? 當場發飆 當時好爽 但也被同事貼上 難纏之人 標籤
事隔多年 回想仍覺汗顏 悔不當初
出點勞力就當幫助別人 有什大不了
很多事情 拉長時間來看才能知得失 眼前虧 多年後可能是別人口中的 "工作態度良好"

8
iknowlab
iT邦研究生 4 級 ‧ 2014-06-28 08:52:05

super747提到:
其他單位的主管嗆我們主管:不會還好意思待在這裡.

這討論多了就是要談的是「生活哲學」、「辦公室生態」、「績效考核」…等領域去了
有些公司就是真的只需要電腦可以上網,OFFICE正常運作,連中毒都沒關係,此時 MIS 人員一定會被分配整理垃圾、洗廁所等工作。
當電腦變成「個人化」,資訊來源變成「Web2.0」,這都是「IT 自己人」搞出來的,版主發問的狀況就是個常態了,如果覺得薪低地位差,另就謀出路,或轉職或創業,不然就安貧樂道,自得其樂。
以為自己懂很多本來就是 IT人常見的大頭症,天天學新東西,害得自己沒法應付辦公室人倫,也要自我檢討一下的。

6
ak02
iT邦研究生 1 級 ‧ 2014-06-30 09:31:59

人善被人騎,大家都是怕壞人的。
職場文化,有時候比技術還值得學習。

蟹老闆 iT邦大師 1 級 ‧ 2014-06-30 09:40:11 檢舉

jungo提到:
記得好多年前 到台北市某公部門當程式設計師兼operator
有次主管略過很多老鳥碩士要在下幫忙清掃整理機房
在下當時年輕氣盛 覺得我是比不上碩士們?真的比較賤嗎? 當場發飆 當時好爽 但也被同事貼上 難纏之人 標籤
事隔多年 回想仍覺汗顏 悔不當初
出點勞力就當幫助別人 有什...(恕刪)

4
sunnylegend
iT邦新手 4 級 ‧ 2014-06-30 13:44:01

不管是私事或公事,電腦問題都要問MIS工程師

千萬別自找麻煩,公事上班時間解決,私事交情好再幫忙
除非你想當神而不是人了。

但是資訊單位被問問題,不能回答不出來

哪方面的問題,自己領域內的,沒有接觸認識過的一律回答沒接觸過,可以幫忙google一下
不用直接回答阿,這樣後面才有空間可以退QQ

4
showjack
iT邦新手 1 級 ‧ 2014-07-07 11:10:33

有時候,別人會問什麼(程度)的問題,決定的因素可能有多項,但至少有其中兩項,1.想測試你到底有多少料,2.有時是因為觀察過你之後,覺得你的程度在哪邊,才發問什麼問題。
另一面向來看,如果人家願意問你問題,是給你表現的機會,認為你至少應該要懂,才會想問你,
就好像說你可能會問一個國中生(不會去個幼稚園的),何謂乘法、除法、分數,因為你認為他該懂吧,但如果他回答,我知道那些要幹嘛,你會怎樣想他呢?

就如你的發言 “常有人問,為什麼我不會寫APP,也不會寫ERP,就真的不會不然是要怎樣?真是XXX“!!
看來你自己認為,那些你是不需要懂也不需要學,那麼請問你該懂什麼、覺得你的進步空間在哪裡呢?如果這個問題是我問我的member而得到此回答,我大概會想辭掉他吧。
不,我不是說從事IT業的一定要會寫App、ERP,(基本上我認為那些問你這句話的人,明知你不懂,但就是故意要漏你的氣),但對於你不知道的東西(而且還跟你的工作內容有碰上一點邊的),你不想懂也沒是你的事,可學習的東西太多了,但是會說出“真是xxx“,很明顯的你心有抗拒、不求進步,5年之後,10年之後,你想要薪水多一些嗎?你要拿什麼去要求更高的薪水呢?

就如你po文,“問會計小姐,如何節稅(她說要問計會師);問採購如何買到便宜的東西(他們回答說:說了你也不懂)“,感覺起來你對於他們的這樣回答有點不屑對不對,同樣的,你的回答是不是也會讓人覺得,你的程度不過如此

就拿節稅來說,你用什麼方法算的,用國稅局的申報軟體嗎?這誰不會用,
但講到會計,你真的完全懂什麼東西可節稅嗎,講個最簡單的,會計科目你懂多少,哪個東西用什麼會計科目報能省最多錢你懂嗎?

“因為研發單位大都是研究所畢業,所以不會簡單的表格“,這就更怪了,簡單的不會,會困難的,這什麼邏輯呀!

以前當兵時碰過一個輔導長,大家公認他是爛人,吃兵、ㄠ兵、玩兵(沒寫錯,出公差一吃飯,他快速吃完,丟下一句,給你們處理了,就跑回車上吹冷氣等著;明明是補眠時間(我是海巡),早上8點他老大睡醒了,可以把全部人集合出棉被操),人雖然是爛人,至少講過一句讓我至今記得的話,“如果懶得看書,至少本職學能的書一定要看“,而學習可不只限於書本,如果別人問你問題,會讓你覺得囉嗦、無奈,那你該退出IT界,因為這是一個新知識最容易產生的行業,所以以後會碰到別人問你一堆你覺得莫名其妙的問題的機會,可多得很吶

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蟹老闆 iT邦大師 1 級 ‧ 2014-07-07 11:48:46 檢舉

showjack提到:
基本上我認為那些問你這句話的人,明知你不懂,但就是故意要漏你的氣)

+1

super747 iT邦研究生 5 級 ‧ 2014-07-07 12:00:20 檢舉

我相信再爛的人也有優點;我真的會節稅個人節稅不需會計科目,資管中級會計也是必修(針對上班族固定收入者)而且必須是合法,我問過會計單位8個人含經理、副理沒人會,我的方法很簡單,但我說後,每個會計人員,都說,他們知道,留下一句,又沒省多少錢.(我講大家又都懂,可mail教學)
我在公司十幾年,有二次業務人員找我詢價,我查了以前歷年採購單價,我上網查我之前找過的廠商我5年大約消費300元(證明我是小咖)但是我問的單價比採購一年買十幾萬便宜"單價"30%-50%,我說如果向BOSS說,我會沒命,因為可能有5-7位主管出事,我也完蛋(採購內容是A4銅板紙單面目錄平行對摺每張含運費0.53元3-5天交貨,採購主管買1~1.8元不含運費,交期15天從大陸)

蟹老闆 iT邦大師 1 級 ‧ 2014-07-07 15:43:32 檢舉

super747

我覺得這次問的這個問題主要是在應對,沒有專業的問題除非常當初你是應徵來寫app及erp的,而showjack的點應該也是擺在應對及態度.
遇到任何不懂的事不見得要用負面的思想,雖然有些人喜歡說負面的話,你可以用更高的高度來回應這些話,例如:其實我也很想學可是因為...或是這個有點超出所學需要一點時間一些經費來學習所以...,其實大家說的都是好方法都可以用,就看當下適合使用什麼話來應對。

jawsb iT邦新手 4 級 ‧ 2014-07-21 11:05:37 檢舉

職場要會做事也要會做人
不是很懂就了不起
一樣會吃憋的

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