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鼎新 ERP報表工作佇列問題

想請教各位有接觸過鼎新這套ERP系統的高手們

敝公司的ERP為母公司分支下來,故控制權不在敝司手上。
最近常出現一些問題,在使用ERP撈報表時,打開工作佇列,ERP完全無反應,點什麼都無效
彷彿老僧入定般,誰也不理…

而單純操作請購單,人資薪資反而還正常,但只要一撈報表,就是此程式無回應一途
因此撥了電話至母公司請教對方MIS幫忙,只淡淡的回應一句 "我們這邊沒問題"

囧 所以是什麼問題,PING IP也正常,但入也正常,唯獨報表功能無法使用…
懇請各路高手指點 感激不盡!!

CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2014-10-24 16:17:03 檢舉
看一下你的ConductorS.INI裡面的Report Server設定....

應該是連不上吧
這種要母公司MIS處理的還是沒法閃...
zacklin iT邦新手 5 級 ‧ 2014-10-27 10:44:53 檢舉
感謝!
應該不是這邊的問題,因為他時好時壞
週五下午整個動不了,週一開完會現在使用又完全正常了 囧

2 個回答

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bee78726
iT邦新手 3 級 ‧ 2014-10-24 16:12:15
最佳解答

撈報表那點"系統選項"的TAB,產生時間選擇"即時產生資料"。

zacklin iT邦新手 5 級 ‧ 2014-10-27 10:46:38 檢舉

這個有試過了
因週五是第一次遇到,今天聽同事所說
會一陣好一陣不好,沒有週期性的故障

囧 難不成要放乖乖

bee78726 iT邦新手 3 級 ‧ 2014-10-27 11:55:49 檢舉

因為在後端是有排JOB在執行的,可能同時間有其他人也在產生大量的報表,才會造成塞車。

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danking
iT邦研究生 3 級 ‧ 2014-10-27 16:13:53

感覺像有人丟了一個大量查詢的報表,造成派班中心花了大量的時間在處理,所以就無法反應其他使用的動作。

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