iT邦幫忙

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Mail 內網無法收信

請教一下各位!!!

這兩天遇到的問題,寄送mail給內網的user時,同事間卻無法收到信

但對外跟廠商或客戶卻是能正常收發...

mail servere 是架在nas上的,查看的結果有些信有進server有些沒有

之前都對內對外都正常,這兩天對內開始出問題

是該找軟體來看mail 封包情形,或是有其他檢查方式

有把mail server重啟過,一樣沒改善

ayu iT邦好手 2 級 ‧ 2016-04-21 07:00:10 檢舉
請調閱相關記錄檔如 maillog, 亂猜無濟於事.
請查相關Log +1
msnman iT邦研究生 1 級 ‧ 2016-04-21 11:05:39 檢舉
是exchange server 還是postfix server
postfix server 要去檢查網路設定主機位置
127.0.0.1 mail.domain.com.tw, localhost
192.168.0.1 mail.domain.com.tw , localhost

還有postfix的main.cf裡mynetworks = /etc/postfix/access
access 有沒有設定
192.168.0.1 relay
圖片
  直播研討會
圖片
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直播中
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msnman
iT邦研究生 1 級 ‧ 2016-04-21 11:15:41

檢查主機內部網路設定:main.cf
mynetwork, access,

對外部網路收發沒問題,代表外部dns解析正常,使用內部、外部IP發送及網域發送測試結果。

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liupaul
iT邦新手 4 級 ‧ 2016-04-21 11:41:13

查防火牆LOG +1
你用自己例如gmail寄信給自己公司mail,檢查看防火牆log有什麼訊息,才能幫你解答。

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ray1212345
iT邦新手 5 級 ‧ 2016-04-24 00:00:28

不好意思,要按補充卻按到刪除

1.user是使用outlook來收發信,pop跟是設定IP,之前是用mail.domain.XX.X,後來有人反應收不到信改為IP後即正常,但手機pop設定mail.domain.X.X能收到信

這樣表示PC 無法解析網域mail.domain.XX.X,要檢查PC 網卡的TCP/IP設定dns server的參數值,或是PC前端有無防火牆設備,阻擋內到外UDP 53 port. (可從PC cmd底下使用nslookup指令測試看看)

2.smtp部分是設ISP的,剛剛試了把outlook的SMTP設定改為IP,驗證成功,測試時變成內網可以,外網信箱反而收不到。

把outlook伺服器都指向到MS吧,這時通常都要檢查smtp log,但我不知道你的MS是否有支援查看這部分資訊.

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