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電腦被綁架

勒索病毒
CHENG 2016-07-24 09:39:20 ‧ 6189 瀏覽

電腦被綁架了該怎麼辦??整臺,0連要備份的隨身碟都被標駐成無法使用一點辦法也沒有,重灌也都要順著牠的意思走,總之電腦失去了自己,可以幫我一下嘛,附上在離線時抓到的.如果可以用視訊看一下大概就能了解,不知各位高手有空嗎
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如果想要什麼檔案或佩合的地方請告知我一定配合

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3 個回答

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msit
iT邦高手 1 級 ‧ 2016-07-25 10:39:32
最佳解答
  1. 買顆新的硬碟，重灌系統，同時安裝好防毒
  2. 把舊的硬碟附掛在有防毒的系統中
  3. 試試看趨勢這個網頁的工具，能不能救 http://esupport.trendmicro.com/solution/zh-TW/1114221.aspx
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newkevin
iT邦高手 1 級 ‧ 2016-07-24 12:07:16
  1. 離線 原版安裝光碟 格式化
  2. 離線 原廠硬碟檢測 格式化
  3. 買付費防毒 掃毒後 原廠會幫你解決
  4. 簡易確認 安全模式 跟正常模式 多了哪些程式 一個一個確認
  5. G大師 看目前有哪些綁架程式解法 哪個跟你的一樣
窮嘶發發發 iT邦高手 1 級 ‧ 2016-07-25 09:58:11 檢舉

記得在原版光碟安裝時，要把分割區全部砍掉再重新建立重新格式化
不然可能會有殘留餘孽繼續綁架你的電腦

蟹老闆 iT邦大師 1 級 ‧ 2016-07-25 13:04:32 檢舉

買付費防毒 掃毒後 原廠會幫你解決
這個會令不了解的人誤解,

newkevin iT邦高手 1 級 ‧ 2016-07-27 09:11:12 檢舉

恩 通常 買了付費的防毒 掃毒後

  1. 直接掃掉 這樣都不用處理
  2. 有發現 沒掃掉 2-1 過一陣子掃掉 2-2寫信打電話去該客服
  3. 沒發現 寫信跟打電話 附上截圖 客服匯處理
    基本上 9成9 都OK
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eddie1
iT邦新手 5 級 ‧ 2016-07-25 14:03:49

重灌沒那麼多問題吧? 我碰過幾次, 其實綁架病毒的啟動行為並不複雜, 標準的重新安裝過程 (光碟不要啟動或點擊打開硬碟大部份就沒問題了, partition 一定要重新刪除後再另外變更大小後切割) 應該不會有太大問題.

綁架病毒可怕的是執行了加密程式以後的加密行為, 連寫這個綁架病毒的駭客本人也無法保證一定能付費後還原.

如果沒什麼信心, 還是建議找附件評價還可以的店家幫忙處理, 後續能夠安心使用才是重點.

祝~ 一切順利!

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