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outlook寄件人、主旨顯示空白

請問大家,我有一台電腦XP裝exchange outlook 2007版本,這幾天打開都會呈現圖中這樣,如果點其中一封mail再點另一封它的字就會跑出來變正常,我有新增另一個pst檔收信還是會這樣,請問是哪邊出了問題?
http://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20170221/20103973VvYu2edbrS.jpg

目前已找到解決方法了,更新office 2007 sp3顯示就變正常了。

2 個回答

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oowo
iT邦高手 1 級 ‧ 2017-02-21 13:40:45

pst檔異常,請參下面連接所述進行修復

https://support.office.com/zh-tw/article/%E4%BF%AE%E5%BE%A9-Outlook-%E8%B3%87%E6%96%99%E6%AA%94-pst-%E8%88%87-ost-25663bc3-11ec-4412-86c4-60458afc5253

通常會出現這個狀況,有以下可能原因
1.Outlook未關閉時即關機
2.硬碟壞軌,造成檔案受損
3.pst檔內部與實際容量落差過大
其他原因我就不知道了…應該還有吧@@

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souda iT邦好手 1 級 ‧ 2017-02-21 13:53:17 檢舉

請問有看到正常的信件嗎?

我先修復看看再請使用者觀察還會不會,謝謝。

to souda:只要有讀取過他的字就都會跑出來,單純收信皆不會顯示。

目前有找到解決方法就是把讀取窗格設在右邊字就會顯示,但紅色部分如果再往右拉字又會不見
http://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20170223/201039739CibyNZ5Us.jpg

請問有辦法可以讓outlook的讀取窗格一開啟就固定在右邊嗎?我自己這台只要設定一次每次開起來都會固定,但是上面提到的那台每次開都會恢復在下面,有人知道嗎?

oowo iT邦高手 1 級 ‧ 2017-02-23 14:01:42 檢舉

這台有問題的outlook程式,是否在開啟時會跑出什麼不一樣的資訊?
如最上方跑出outlook(安全模式)
之類的?

開啟outlook程式不會跑任何資訊,但同步處理紀錄出現這個訊息
http://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20170223/201039734Tx1cmrC9m.jpg

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丹尼
iT邦研究生 4 級 ‧ 2017-02-21 14:35:03

重新建立一個pst檔案 對未來郵件會更好

重新建立一個pst檔案過幾天還是會出現此情況。

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