1.本公司約有80user,流動率蠻高的,離職就要重灌,新人來就做重灌設定等工作, 需要建立office 防毒 skype teamviewer pdf reader 還要設定e-mail(使用ms,mailcloud(先上網頁登入admin新增使用者)) 等軟體真的需要花費很多時間 本公司有ad server也有建立網域 加入網域 ,想詢問各位先進 有沒有減輕這工作的方案? 之後會規劃office 2016 (這方面有最佳的方案嗎?本公司只需要那些文書軟體而已)
2.關於資產問題,前兩任mis並沒有做確實的掌握,使之資產編號與該品項對不起來,或是在erp上掛錯使用者,讓mis一直去追user這方面有解決的方案嗎?
謝謝大家
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1.公司最怕的就是大雜燴環境 當初買電腦時都一台一台亂買，連做Source都很麻煩，維修也很花時間
後續你還是要說服上頭採購要整批採購 但是這可能很久以後才能矯正，還有就是其他單位還是會照樣亂搞
自己採買電腦 反正他們又不用修 這是每間公司都會遇到的頭大問題
現階段只能把最多型號的先做還原起來
2.這也是很多公司很離奇的問題 連基本的資產都管不好 不知去向的設備多的
我會覺得這是制度上的嚴重缺失，以及資訊單位沒有用腦在管理 才會亂七八糟
資產管不好去面試上說都會被笑的
我看到的做法最好的
新人到職前同部門人員協助發電子單申請電腦，資訊人員發mail回覆申請人以及IT主管為副本
配發的PC LCD資產編號，
以及開始準備電腦，留下記錄在Excel紀錄資產進出庫
到職當天新人到資訊部領取電腦，以及紙本簽名 上頭填好配發的資產編號 紙本IT保存
這樣的做法非常有用
一開始的MAIL就已經記錄下資產編號了 而且申請人和IT主管沒收到就知道IT在打混了
後續要查記錄在MAIL搜尋就好了 很好找到資產流向紀錄
而且還有第二道關卡 excel進出紀錄
這當然還是有可能會偷懶
所以建議使用雲端文件紀錄 紀錄可以分享給主管和各管理人一同監督
這樣資產自然不會亂 自己只要發MAIL和做紀錄
我在一家大公司用這套管理三年 很少有資產找不到 就算來問我很快就查到
但是也遇過另外一種公司 用了非常腦殘的方式在管理
IT人員必須到處安裝電腦和做紀錄 事後還要拿紙本四處去找user和該單位主管簽名
結果IT都只願意做安裝電腦那段 紙本都懶的去找人簽名 因為太麻煩 紀錄也沒好好做
IT主管又無腦 只覺得這樣運作很好
最後IT人員走光時 才爆出一大堆爛帳 全部只好掛在主管身上當保管人
後面進來的人根本無法接手 幾乎都沒有紀錄可查
準備一台乾淨的pc，把預計要安裝的軟體都上去後，用Acronis之類的備份軟體含OS都備下來，有新人進來就直接把當時備份的資料倒回去即可。
這就只能人工苦力活先矯正...後續再用資產控管軟體去做確實的管制了。
我們公司電腦也大多數都是筆電
至於我的做法是，電腦狀況及速度正常下，不重灌電腦。
除非前一位user安裝很多雜七雜八的軟體，才考慮重灌。
依你的情況，如果不重灌電腦，
你只需要改個電腦名稱，用新進人員ad帳號登入，設定完e-mail，就結案了
D槽資料copy到自已準備的隨身硬碟，移轉給交接人員，離職人員資料固定1週後就刪除。
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