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Windows 10 乾淨安裝於SSD硬碟,會發生當機與停滯的問題測試結果分享,也請微軟是否能解決此問題

msit 2018-02-06 20:55:178724 瀏覽

兩、三年來,從windows 10開始使用,安裝了很多的傳統軸承硬碟,安裝都很方便,且正常運作。

由2017年6月開始,因為環境需求,開始陸續添加SSD來更換原本的軸承硬碟
原本Windows 10安裝於軸承硬碟或是windows7搭配SSD硬碟安裝,都是安裝完成後,就能正常運作。

但是,很奇怪的是,Windows 10搭配SSD硬碟後,乾淨安裝不論是1511或是到最近的1709版,已經遇到很多台,都是安裝完成後會當機的或是停滯(滑鼠可動,但是硬碟無反應),而且硬碟燈在該狀態下,都不會有任何閃爍。關機也會變成永遠正在關機中,因為硬碟根本沒動。當時猜測是IO異常
半年來陸續交叉測試了幾台PC與NB,目前應該已經確認Windows 10與SSD搭配會當機的或是停滯(滑鼠可動,但是硬碟無反應)的真正原因了,先說明能夠處理的方式,後面則是幾個組合會當機的樣本。

Windows 10能安裝於SSD,且不再當機或停滯的安裝方式
1. PC或NB只能有一顆SSD,請勿混插,或是馬上把原本的舊的軸承硬碟,裝在其他SATA上面,建議先移除
2. 安裝Windows 10,目前手邊有最新版1709很穩定,且安裝完的更新很少,其他版本,安裝完都要更新一陣子
3. 安裝完成,基本上driver只要有網路,會自動安裝上去,效能與網路好的機器,約十多分鐘到半小時
4. Intel chipset 與 AHCI兩個驅動,一般會抓Microsoft Standard的,如下圖,但是此部分微軟的driver在Win 10對於SSD驅動寫的不好(應該是問題點)

https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20180206/20004874XOIGjApju4.jpg

5. 安裝完成後,馬上找到真正的該兩個Intel Chipset與AHCI(Intel的為IRST或RST驅動),更新上去,如果找不到,基本上就無解。如下圖,更新後

https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20180206/20004874v8CnMKkL5z.jpg

會造成SSD IO異常的組合有幾個
A. 安裝win10時,SSD與軸承硬碟都接上SATA排線中,確認安裝完系統,因為AHCI驅動不好,很會當機或停滯
B. 原本軸承硬碟,透過Clone到SSD,但是AHCI沒有用到穩定符合SSD的版本,會當機或停滯
C. SSD安裝win10,沒有其他軸承硬碟,但是chipset與AHCI驅動只用標準版的,會當機或停滯
所以,如果軸承硬碟,要安裝為第二顆硬碟,建議是SSD安裝完成系統後,確認執行順利,再將原本的軸承硬碟接上,就能穩定作業。
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20180206/20004874iLRnSkTqJX.jpg

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msit iT邦高手 1 級 ‧ 2018-02-06 20:57:53 檢舉
有遇過的也請分享,謝謝
toshiliu iT邦新手 5 級 ‧ 2018-02-07 09:28:59 檢舉
嗯 我想問 你有做過4K對齊了嗎...?
jimmychn iT邦新手 5 級 ‧ 2018-02-07 09:35:08 檢舉
我在Lenovo M73(WD1TB)、M80(WD500GB)、M92P(WD1TB)三台電腦,均含有資料的承軸硬碟,並接於SATA2上,再接上Micron Crucial MX500/250GB於SATA1,以USB開機SPDFDISK將SSD規劃成MBR+NTFS單一PRIMARY分區(為了要能GHOST),使用今年1月份從微軟下載Windows 10 Pro/Home 64bit(16299)ISO檔轉至USB 來安裝,只有M73會找不到一個USB驅動程式外,其他一切順利、效能OK!
msit iT邦高手 1 級 ‧ 2018-02-07 09:38:20 檢舉
先回應toshiliu大大
請問一般挨踢或是電腦店家、廠商,安裝win7或是其他先前的系統,會刻意去做4K對齊嗎,很多時候裝機,都是順順的裝,上述的問題,真的是遇到很多次,半年來的歸納,目前Asus X450J該台,也遇到過,裝了四到五次,最後是上述的方式解決

半年多來,搜尋過很多方式,都是用 windows10 ssd 當機 lag等字串,試過很多方式的無解,目前是上述的方式可解。所以分享給大家討論

但是如果沒有for win10的chipset與ahci驅動,我覺得問題點還是在,所以要看微軟的 standard SATA AHCI controller驅動是否能更新了
jimmychn iT邦新手 5 級 ‧ 2018-02-07 09:50:54 檢舉
對不起!我不太懂、也不會做4K對齊。
請問已經裝好的系統,還來得及做嗎?
感謝!
msit iT邦高手 1 級 ‧ 2018-02-07 09:54:31 檢舉
我也不太了解4K的部分,但是個人覺得與此次問題點無關,問題點在於為何硬碟IO整個停掉
misadm iT邦高手 10 級 ‧ 2018-02-07 16:18:51 檢舉
我總共有 7 台 Win10,全部都是您所說的『A』模式,但使用一年多後,到目前皆無發生您所描述之現象,此 7 台電腦主機板皆不同型號,有 Asus,微星、技嘉,全部都是直接使用『Standard SATA AHCI Controller』,提供給您參考。
msit iT邦高手 1 級 ‧ 2018-02-07 16:30:13 檢舉
謝謝 那真的好奇怪
msit iT邦高手 1 級 ‧ 2018-02-08 16:24:04 檢舉
misadm請問,該七台確認都是clean install windows 10嗎?
想釐清一下差異點
個人自 2015年起經手約 百台 WIN10 + SSD 沒有您說的狀況
其中有約 30% 是 SSD + HDD 也沒有您說的狀況
全新安裝,千萬要上網找最新版的 WIN 10 驅動,如果你是CLONE 千萬不能用 GHOST,建議改用 DISM 轉成映像檔之後再還原到 SSD 上面
因為GHOST 會複製磁區BLOCK大小,而SSD 必須做4K對齊,否則效能會降低,而且容易資料遺失
msit iT邦高手 1 級 ‧ 2018-02-09 16:16:51 檢舉
謝謝提供的訊息,我使用CLONE是透過 todo backup 9.1版的, 該些安裝都是使用 UEFI Mode,是否有影響。
misadm iT邦高手 10 級 ‧ 2018-02-12 09:41:39 檢舉
to msit
7 台電腦全都是 Clean Install

1 個回答

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棉花
iT邦新手 5 級 ‧ 2018-02-07 08:51:41

前陣子剛好把我的PC換成SSD而重灌win10,不過我沒遇過這問題

OS: win10 1709 專業版
MB: msi B75MA-P45
SSD: intel DC S3520 240G (系統碟,未分隔磁區)
HDD: HGST 3T (資料碟)

安裝過程沒把HDD的SATA線拔掉,全程保持網路連接狀態
給您參考

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msit iT邦高手 1 級 ‧ 2018-02-07 09:01:34 檢舉

請問您 AHCI與chipset是讓微軟自己裝還是你下載主機板的win10 driver
因為我很多機器,是升級方案升上windows 10的,很多官網沒有for win10的AHCI與Chipset,所以會抓到微軟standard的,我研判是這個原因

例如 Dell XPS 14Z如果由win7安裝完成升級win10沒事,但是如果是win10乾淨安裝於SSD就會有此情況,該台我交叉裝過不下五次

棉花 iT邦新手 5 級 ‧ 2018-02-07 09:11:23 檢舉

我只有手動安裝主機板網路及音效的驅動,其他都是讓微軟自己裝

棉花 iT邦新手 5 級 ‧ 2018-02-07 09:18:29 檢舉

不過我第一次重灌後倒是遇到開始選單開不起來的問題,試了網路上許多方法依舊無法解決
只好再重灌過

之前在HDD上重灌時都沒遇到類似的問題

目前推測跟重灌時帳號有關,出問題的那幾次都是直接用微軟帳號登入
若是先建立本機帳戶,重灌完成後再切換成微軟帳號,就沒遇到這問題

這問題從win10剛出來時就有了,到現在還是沒解決的樣子
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=300&t=4476514&p=5

棉花 iT邦新手 5 級 ‧ 2018-02-07 09:24:59 檢舉

我從win10剛上市時,就直接從win7升級上來
win10使用至今常常會遇到一些很玄的問題
同樣的環境下,我的電腦沒問題,別人的卻有這問題之類的

像之前也有遇過在登入畫面時,Num Lock都不會自動開啟
不管怎麼設定,只要重開機後設定一定跑掉
直到這次換SSD整個重灌後才解決

每次年度更新後,一些比較老的程式(如Delphi)都會出狀況
只能在更新後重新建置整個環境

個人感覺目前win10還不算太穩定,不過應該會越來越好

msit iT邦高手 1 級 ‧ 2018-02-07 09:44:14 檢舉

半年多來,搜尋過很多方式,都是用 windows10 ssd 當機 lag等字串,試過很多方式的無解,目前是我上述的方式可解。

但是如果沒有for win10的chipset與ahci驅動,我覺得問題點還是在,所以要看微軟的 standard SATA AHCI controller驅動是否能更新了

windows10 ssd 當機

windows 10 ssd clean install freezing

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