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ESXi 6.0 Guest OS (Windows) 無法掛載USB外接式硬碟與隨身碟

客戶端是ESXi 6.0,有一個USB外接式硬碟掛載為usb_datastore
公司測試環境為ESXi 6.5,Guest OS為Windows 2016
在公司測試無論是USB外接式硬碟與隨身碟,都可以掛載至Guest OS => 新增USB裝置
但在客戶端,就是一直無法掛載成功 => 無法新增USB裝置(反白)
Host為HP DL380 G9,後方兩孔USB已經接上500GB外接式硬碟,因此只能接在面板的USB 2.0/3.0 => 都無法掛載,一度認為是電流太小無法驅動USB外接式硬碟,但連USB隨身碟都無法掛載? => 因此先排除電流太小
由於小弟第一次看到USB外接式硬碟掛載為usb_datastore/images/emoticon/emoticon04.gif,因此特地研究如何掛載,但並沒有發現會造成Guest OS => 無法新增USB裝置的相關討論?
不知各位邦大有遇過類似案例或解決方法嗎?在此先謝了!!!

2 個回答

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zivtor
iT邦新手 5 級 ‧ 2018-06-14 09:47:37

進BIOS查看是否USB被Disable
或是檢查是否有安裝其他資安軟體

lonsin iT邦好手 1 級 ‧ 2018-06-14 17:07:03 檢舉

USB不可能被disable!
不然怎麼掛載usb_datastore?
ESXi主機安裝『資安軟體』?

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yesongow
iT邦大師 1 級 ‧ 2018-06-14 10:46:47

你有先給該GuestOS 擁有USB控制器嗎?
給了USB控制器,HostOS 才能配發 USB device給GuestOS喔!

看更多先前的回應...收起先前的回應...
lonsin iT邦好手 1 級 ‧ 2018-06-14 22:04:26 檢舉

有新增USB 2.0/3.0控制器,VMWare Tools也安裝了,一樣無法新增USB裝置(反白)

yesongow iT邦大師 1 級 ‧ 2018-06-15 14:52:33 檢舉

Host為HP DL380 G9,後方兩孔USB已經接上500GB外接式硬碟,因此只能接在面板的USB 2.0/3.0 => 都無法掛載,一度認為是電流太小無法驅動USB外接式硬碟


你先用USB 鍵盤去接面板的USB,請確認面板USB孔是否正常?

很多機器前方面板的USB孔,被關閉,或是老化故障!就只是這樣子而已。

lonsin iT邦好手 1 級 ‧ 2018-06-16 17:40:36 檢舉

感謝回覆,有去客戶端時,再依大大的建議,使用USB鍵盤測試
老化故障,應該不至於吧?HP DL380 G9應該沒那麼老舊吧?!
只關閉前方面板的USB?!小弟倒是沒有遇過?

yesongow iT邦大師 1 級 ‧ 2018-06-16 17:43:13 檢舉

有去客戶端時,依建議使用USB鍵盤測試....

所以是?已經測試完畢了嗎?

lonsin iT邦好手 1 級 ‧ 2018-06-16 18:03:47 檢舉

還沒有,那個客戶端,我算是支援角色(有駐點人員),這種雜事也不好拜託他人,反正現在又說暫時不備份了!不急

lonsin iT邦好手 1 級 ‧ 2018-09-14 23:42:39 檢舉

沒機會測試了!
已經離開那家公司,所以不可能測試了!

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