iT邦幫忙

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Outlook.com產生的mail....

鵝被user問了個怪問題,就是有收到某封來自outlook.com(i.e. Office365)的mail,但在統計報表上卻沒有這封mail的存在,仔細看後發現是mail body中在message-id:標示和message-id本身中多出了一個CRLF,造成Anti-spam和mail server對message id的認知兜不起來,按RFC5322對message id的描述是這樣的....
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20181003/20004868eIbIjy9JkI.png

所以很明顯是outlook.com沒有完全遵照RFC5322標準導致的結果,鵝試著要發mail給outlook.com的管理人,不過不管是網頁或是whois上都找不到Email可寄(找得到的都是一般客服),請問一下有邦友跟outlook.com的technical handle打過交道嗎/images/emoticon/emoticon06.gif....

這要看你的信箱有沒有付費,有的話,找客服,很快就能解決,沒有,那慢慢等吧,跟GMAIL狀況一樣
cmwang iT邦大師 1 級 ‧ 2018-10-03 12:05:50 檢舉
謝了,不過那不是鵝的mail,而是鵝客戶的往來對象從其租用的Office365發出來的mail,但不管是不是付費的account,Office365發出來的mail其message-id不符合RFC的要求,這點Office365總該處理吧....
newkevin iT邦高手 1 級 ‧ 2018-10-03 12:51:04 檢舉
之前有試用準備賣時
都直接用365裡面回報
或打客服 不知道改了沒
0800666802 轉 1 4 企業
0800008833 轉 4 1 企業
0800008833 轉 1 3 4 個人
不知道改了沒
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