iT邦幫忙

0

Outlook 2016 IMAP 無法同步 MAIL SERVER 的寄件備份

如題,請教大家
Outlook 2016 IMAP 無法同步MAIL SERVER 的寄件備份
公司使用的是中華電信的HIBOX,有同事想用IMAP收發HIBOX的信件
但寄件備份就是無法同步,一開始有同步過
但只有一兩天,之前完全無法同步
即使GOOGLE 只找到微軟上有人反應,但沒有結果
請問大家有排除的解決方法嗎?

0
WilliamHuang
iT邦研究生 1 級 ‧ 2019-02-23 13:39:16

是要先找中華再找微軟吧

yunka iT邦新手 5 級 ‧ 2019-02-23 14:13:02 檢舉

這兩個我都找過
微軟說沒有買維護打去客服沒用

WilliamHuang iT邦研究生 1 級 ‧ 2019-02-23 15:40:41 檢舉

第一提供服務的中華除非能證明他沒問題
不然找微軟沒有用
其實提供你的合法序號他就會理你
不用買維護

yunka iT邦新手 5 級 ‧ 2019-02-23 16:16:38 檢舉

那我再用一台電腦來試試IMAP的問題,也用不同版本試試
謝謝您的回覆

0
kenic
iT邦新手 5 級 ‧ 2019-02-23 14:10:10

新增一個Outlook設定檔,
然後設定參數設一樣試試看,
用新增的設定檔開Outlook看會不會正常同步,
若之後還是會那就再看其它可能發生的問題點。

控制台 > Mail > 顯示設定檔 > 新增
新增完成後
在郵件的設定頁中
核取 提示使用的設定檔
套用 > 確定

0
gn0912211119
iT邦新手 4 級 ‧ 2019-02-25 10:44:26

查看一下有沒有語言編碼的問題
我曾經遇到跟你一樣的情況,結果用英文版的outlook2016就可以全部正常同步...挺詭異的,就中文版無法把寄件備份同步過來,後來發現問題是hibox上和outlook2016中文版對於sent(寄件備份)的命名不同,所以無法同步~"~

yunka iT邦新手 5 級 ‧ 2019-02-26 15:14:46 檢舉

那我去下載英文版來試試,感謝您的回覆

我要發表回答

立即登入回答