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Wifi問題 某裝置iphone6 無法自動取得ip (vigor2925 )非得給另外一個ip才會連接成功原因?

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** 2019-3-14 問題看似 裝置不依照 vigor路由器綁定IP 而要自取DHCP分配的第一個IP**
路由器與ip分配是 Draytek vigor2925
問題裝置是 iphone6

此裝置是家人手機,這幾天反映一直無法連線wifi 重開機 與重置網路設定都一樣。
但該手機到公司使用wifi則正常(vigor2960分配)

暫解方式
vigor2925控管ip是有DHCP分配好每個裝置固定ip
關掉自動分配 綁定IP,發現會自動抓取192.168.x.2 (x是家中分配的網段)
最後將iphone6 分配的ip換為此192.168.x.2 而原先配置的調走。即可正常。
DHCP分配是 從192.168.X.2 開始250個 ,中間穿插非連續的 綁定IP裝置 (2019-3-14)

怪事描述
1.狀況排除後,家裡某一台ap 其他設備都被告知密碼錯誤,重輸入就OK
2.原本的iphone6 因為重置網路設定後,到公司需要重設定密碼-->正常。--->但是!!! 家人的另外一隻iphoneXsMax 也被要求重新輸入wifi密碼??
--->家人的另外一隻 iPhoneXsMax 回到家裡 也發生同樣情形,無法綁定IP 只會自動抓取DHCP分配的第一個IP 192.168.X.2 後來 用手動方式設定解決。 (2019-3-14)

請問
1.)iphone6 可能出了什麼問題?
2.)兩地的ap 莫名重新要求密碼?

附註 最近家人剛去冰島遊玩,有另外插入當地sim卡使用或使用wifi

cheng1279 iT邦新手 4 級 ‧ 2019-03-08 09:27:13 檢舉
iphone的問題,有些iphone會有不明原因的對某些AP無法連線,
就算是同型號的AP也會出現在A.B.C可以連,但在D不能連.但其他的手機都正常.
目前有試過的就手機關機重開後,在重設網路.就好了.
achan iT邦研究生 3 級 ‧ 2019-03-08 14:50:34 檢舉
謝謝告知,這次重開機與重設網路仍無法解決
也想理解真正原因 才上網詢問 :)
cheng1279 iT邦新手 4 級 ‧ 2019-03-08 16:28:56 檢舉
可以更新iOS試試.現在的iOS每一個小版本,都會有一些不同的小問題.
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2 個回答

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建議
先確定Vigor2925是否最新的版本
自我診斷工具 >> 檢視 DHCP 指派的 IP 位址
是否有衝突
還有
網路上是否有其他的DHCP Server做怪

achan iT邦研究生 3 級 ‧ 2019-03-14 10:36:09 檢舉

門神您好,
狀況似乎是 裝置 不依照vigor2925 綁定的IP去抓取
硬要DHCP 分配的 第一個位址 。
是否有建議查找方向?

因為想到之前同事也有反映公司有電腦一定要手動指定IP (當時用2910出現的問題 ;目前改用2960 電腦也陸續換新PC 自動抓取IP目前沒問題)

之前您的建議如下
1.) Vigor2925有升級到最新的 3.8.9.4(EN)
2.)查DHCP table 看都有配發好相對ip 但 裝置wifi就是不抓指定的IP 因為我都有設定 綁定IP 也希望用嚴格綁定限制存取
3.)有用工具查過 應該沒有另外一台 DHCP server

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bluegrass
iT邦高手 1 級 ‧ 2019-03-11 23:21:57

你是否有兩台路由器/AP都啟用DHCP了, 看清楚

vigor2925關掉自動分配你還會自動抓取192.168.x.2

要不要都把AP先關了, 只用vigor2925看抓到什麼

achan iT邦研究生 3 級 ‧ 2019-03-14 11:28:22 檢舉

謝謝回應,抱歉之前描述錯誤,應是自動分配仍有,
而是綁定IP 關掉。

問題看來是裝置不依照綁定IP,而只願意抓取DHCP自動分配的 IP。

bluegrass iT邦高手 1 級 ‧ 2019-03-14 22:04:38 檢舉

恩。。。我猜猜看吧,不知道有沒用,但方向應該是類似的

我對Vigor不太熟悉,我以FORTIGATE來說明一下我的經驗

假設你的手機A一開始是先從DHCP抓到IP 192.168.2.2

後來你從FORTIGATE上做DHCO reserved

並將A保留為192.168.2.100

這時候無論你什麼,你的手機A都會無法上網

因為FORTIGATE會自己有一個表格去紀錄

然後發現你手機曾經抓過192.168.2.2

所以還是會給你192.168.2.2

但192.168.2.2又對不上.100, 所以就被鎖了

只有重啟FORTIGATE或使用某個特別的指令才能處理這問題

再來你密碼問題,會唔會是你有兩個AP放一樣的ssid但配套的密碼不相同?

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