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使用BLUEHOST,對方說信被擋,該怎麼辦?

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公司使用bluehost,但是國外客戶說,寄給我們的信都被擋,我們要去設定,但是我不知道要去怎麼設定?

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2 個回答

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海綿寶寶
iT邦大神 1 級 ‧ 2019-08-21 11:35:37

拿客戶的 email address 去問 Bluehost 客服即可

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japhenchen
iT邦超人 1 級 ‧ 2019-08-22 08:31:10

問問客戶有無收到退信,內容是不是RBL Blocked 這類的,如果有,請客戶自行去這類RBL主機申請解鎖
AntiAbuseProject
我慣用這個查自己公司的信箱是不是被RBL封鎖,不然寄出去的信都被當垃圾信, 對公司形象真的很傷,客戶收不到信,都要叫他們去查垃圾郵件,唉唷喂啊,麥啦

你無法替客戶解鎖,因為大部份的RBL機構,都會對MX指向的同網域IP發驗證信,他人無法代勞

叫BLUEHOST撤掉不使用RBL檢查就收信?他們幾百萬客戶不就天天收到一大堆垃圾信,光被罵就飽了

我公司的POSTFIX(信件交換)也是掛上了一堆RBL檢查,只要符合RBL條件的,一律擋掉,不然真的受不了一堆垃圾廣告信!

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